A.撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
C.卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
D.挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
A.存款单位的密码失密或印鉴遗失、损毁,必须持单位公函,向开户银行办理挂失
B.挂失补单(折)或挂失销户手续可由代理人凭挂失申请书办理
C.票据遗失,应向银行挂失止付并进行公示催告和诉讼
D.办理个人存款凭证正式挂失业务,必须核实存款人有效身份证件
A.投产后办理的正式挂失业务,可在原挂失机构外的其他机构办理
B.投产前已办理的正式挂失业务,必须至原挂失网点办理。
C.一律回原挂失网点
D.所有网点均可
A.账务类交易取消适用于柜面办理的开户、存款、取款、销户等账务类交易的取消,且取消必须当天
B.强制销户交易中,柜员错误选择本人账户销户的,可办理取消交易。冒名销户不允许取消。多账户销户不允许取消
C.原凭证印刷号:账号是存单、一本通须录入,挂失销户(原挂失申请书编号录入)、绿卡通时候不需要
D.取消交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,不得应客户要求办理