首页 > 学历类考试 题目内容 (请给出正确答案) [单选题] 报备内容中应包含国网客服中心受理客户诉求时的参考话术,采用()的形式,问答需涵盖报备事项要点,答复用语文明规范()。 A.有问有答B.上问下答C.一问一答D.先问后答 查看答案 答案 收藏 如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案 您可能会需要: 您的账号:,可能还需要: 您的账号: 发送账号密码至手机 发送 重置密码 查看订单 联系客服 安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心! 重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。