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更多“网上开户的客户，想要去营业部办理转户业务，只能去所属营业部办…”相关的问题
第2题
关于粉条投放引导诉求，已自助开户，余额为0，有投放需求，下列说法正确的是（）
A.用户后续有持续粉条、超粉推广需求，不认可反馈代理商跟进，可以引导诉求
B.客户如果想了解粉丝通投放或者广告需求可以引导
C.如果客服同学明确告知安排专属代理商专员跟进，并需要对广告账户充值，后续广告账户可能需要进行转户，用户认可，可记诉求
第3题
按照逐级管理、分级经营的原则，各机构应严格履行网上银行工作职责，加强业务管理，积极拓展网上银行业务，营业网点职责为()。
A.负责网上银行产品的统一研发、测试及上线工作;
B.负责引导客户正确使用网上银行产品，给客户下载数字证书，并做好临柜业务宣传和业务咨询等工作;
C.负责具体办理网上银行业务，并按业务资格、全部或部分正确行使开户机构、受理机构的责任。
第6题
投诉处理不当可能产生的后果有（）
A.客户转户或销户
B.客户打乱了营业部的正常工作秩序
C.客户成了你的对头永远跟营业部纠缠不休
D.客户会使监管部门不得安宁，引起监管部门对公司关注
第8题
根据《营业部反洗钱和反恐怖融资管理办法》，以下哪项是营销部的职责？（）
A.负责在营销业务中落实客户身份识别工作
B.负责对已开户的客户身份持续识别
C.负责本条线反洗钱规章制度执行情况的监督、检查和整改
D.以上是
第10题
开户网点应当对企业销户申请进行审核，经审核符合销户条件的，开户网点应及时为企业办理销户手续，不得拖延办理。企业撤销取消许可前开立基本存款账户、临时存款账户的，开户网点应当收回原开户许可证原件。因转户原因撤销基本存款账户的，银行还应打印“已开立银行结算账户清单”并交付企业。()
第11题
客户想合作推广，当发现客户给我们的营业执照出现如下哪些问题的时候，不应该直接拿去开户，而应该让客户进行整改（）
A.营业执照有水印仅供开票使用
B.企信网上，改公司的状态是经营异常
C.客户给的是老的营业执照，企信网上有经营范围有变更
D.营业执照是复印件，手写了与原件一致并在上面盖了客户公司鲜章
E.营业执照是复印件，盖的是电子章
