题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
退款流程发起后,都需要哪几个审核环节()
A.商圈经理审核
B.大区总监审核
C.财务人员审核
D.省区总经理审核
答案
ABC
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A.商圈经理审核
B.大区总监审核
C.财务人员审核
D.省区总经理审核
ABC
A.退款前提是财务收款对账成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
D.退款只能退给刷卡本人原卡
A.退款前提是财务收款对账成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核不通过,可以从当前环节继续发起审核
D.退费入口:签约-合同-合同编号-财务详情-退款/签约-财务-应收列表-对应合同-退款
A.流程审核至任何一环节,发起人都有权终止流程
B.流程驳回至发起人修改后,流程需要重新审核
C.流程驳回至发起人修改后,流程可直接到驳回人继续审核
D.只有流程节点处于流程开始阶段,发起人才可以终止流程
A.线上操作退货退款后货款会直接退给客户,线下单独取货
B.换货和补货都只能走线下流程
C.整单退款后优惠券会返回客户账户
D.门店代客户申请售后会直接审核通过
A.成交人和房源维护人均可发起退费
B.发起退费申请后,需要审核,首个审核人是成交人的大区总监
C.退费最终审核环节为公司财务审核
D.退费审核必须经过城市客服人员进行审核
A.此类订单需走已放尾款线上 退款流程
B.此类订单需走已放尾款线下 退款流程
C.若处于风控放款审核驳回状态,则支持线上退款操作
D.若处于风控放款审核驳回状态,也需走线下退款操作
A.①②③④⑤⑥
B.①③②⑤⑥④
C.①⑤②⑥③④
D.①⑤⑥③②④