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[单选题]

网上营业厅为用户提供的服务不包含什么()

A.在线充值缴费

B.防疫政策查询

C.业务办理

D.提交反馈问题

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B、防疫政策查询

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第1题
河南电信网上营业厅-帮助与支持-服务指南模块,可以为用户提供()服务。
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第2题
网络提醒不包含()

A.应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况

B.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端

C.提醒用户通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、掌厅可查询本地5G网络覆盖情况

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第3题
以下说法正确的是:()。

A.我公司暂不提供3G无线上网卡选号服务

B.用户可通过网上营业厅选择3G无线上网卡号码

C.用户可拨打客服热线选定并预约3G无线上网卡号码

D.用户可到联通3G品牌店选择3G无线上网卡号码

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第4题
客户可以通过网上营业厅、自助终端查询或打印详单。营业厅营业员不提供查询及打印详单的服务()
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第5题
1000(10001),网上营业厅、掌上营业厅和短信营业厅在7乘以24小时为您提供、查询、受理等服务。()
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第6题
用户办理超级办业务不包含哪些入口()

A.搜索框搜索“超级办”

B.服务-办理超级办理

C.服务-宽带-宽带权益包

D.附近营业厅详情页超级办标签

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第7题
()申报在“227020-计算机服务”项下

A.系统、软件相关服务(不包含以物理介质提供的具有永久使用权的非定制计算机软件)

B.IP地址服务

C.计算机和外部设备的维护和维修

D.网页托管服务(即在互联网上为客户网页提供服务器空间)

E.数据库服务及网页搜索门户

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第8题
微博V+卡套餐允许老用户转入,用户可以到当地线下联通营业厅办理转入。当前其他套餐转入微博V+卡不享受首充50元赠50元,近期我们将通过系统调整,为您提供更好的服务。建议您待系统支撑后转入()
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第9题
用户到营业厅办理解除协议时,能否告知要请示领导后等7-10个工作日才能办理()
A.不能B.能C.不能。运营商与用户新签订的有在网约定期限限制的协议应包含用户单方解除协议的责任和方式。对于未包含用户单方解除协议的责任和方式,运营商应按照公平公正的原则另行提供,因此,用户到营业厅办理解除协议时,运营商应提供明确的解除协议方案,不应再临时请示领导
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第10题
公司为分布式电源项目并网提供()等多种咨询渠道,向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务,接受项目业主投诉。

A.客户服务中心

B.95598服务热线

C.网上营业厅

D.电e宝

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第11题
网上营业厅提供的交费充值服务包括哪些内容?
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