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[判断题]

BSS用户要求办理5元流量月包是可以转接语音办理是否正确()

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第1题
BSS用户可以通过线下办理30元3GB大颗粒流量包吗()
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第2题
用户是BSS用户要求办理挂失,只要知道身份证号码是可以为其转接语音去办理挂失业务是否正确()
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第3题
用户要求取消30元流量月包,能否在线办理()
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第4题
以下关于腾讯三连包内容说法正确的是()

A.腾讯视频月会员+1G流量+100分钟语音

B.腾讯视频月会员+漏话提醒+200分钟语音

C.适用用户BSS、CBSS侧所有用户

D.权益兑换:用户可通过山西联通微信公众号,点击粉丝福利进行兑换

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第5题
慧沃家共享版用户办理流量月包后,成员用户可以共享()
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第6题
BSS用户40G流量封顶可以为其直接转接语音是否正确()
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第7题
用户办理130升160加量不加价__19可用60GB国内流量;超出后,前10GB按5元/GB,之后按3元/GB收费;30元月费直接减免;优惠期3个月,到期后按照160元/月收取;用户主动要求用到60GB国内流量后限速的,可为用户办理4G飞悦套餐(2019版)降速免费服务并向用户说明降速至不高于1Mbps()
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第8题
2G用户来电要求开通流量包,客服代表在BSS系统的操作路径为:BSS系统-订单处理-订单生成-产品变更-更改服务套餐()
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第9题
推荐幸福家家乐套餐必须要求用户绑定是什么()
A.必选办理网龄权益;(网龄流量包;网龄语音包)B.协议期24个月C."提前解约;网龄流量包违约金:未履约月份数(最多收取3个月)*3元/GB;网龄语音包违约金:未履约月份数(最多收取3个月)*0.15元/钟*100分钟D.协议期是一年
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第10题
用户套餐为99档,办理以下哪种活动可以直接升千兆()

A.70元/月宽带提速包小直降升千兆

B.70元/月流量包小直降升千兆

C.30元/月湖南融合宽带提速包

D.20元/月湖南融合宽带提速包

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第11题
请选出近期正确的全屋wifi政策()

A.所有单宽及融合存量用户可以办理全屋WiFi月付15元赠送1台路由器

B.新装5G融合套餐并加装30元指定小业务可办理全屋wifi包月15元优惠5元,赠送路由器

C.所有单宽及融合存量用户可以办理加价20元提述到200M提速包,赠送千由器,实收用户10元

D.新装融合5G套餐用户需要2台路由器,在指定业务已选15月付(优惠5元)全屋 wifi 基础上,可再订购一个15元月付。(相当于 25 元月付得 2 台路由器)

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