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第3题
本项目有哪些报备和带看注意事项（）
A.提前40前三后四报备，报备当天有效
B.提前40分钟报备，成交需提供报备前30分钟通话或聊天记录
C.客户认购前一定要通知驻场在系统补全号
D.报备前三后四保护期7天，报备全号保护期30天，项目有天眼
第5题
认购时，对于按揭客户，销售员需要提示（）
A.由于银行按揭政策紧缩，贷款事宜的主动权在银行方，按揭过程中可能会要求补充提供其他资料，需客户全面配合
B.请客户一定提供真实的个人资料或证明
C.按揭办理过程较为繁琐，过程中还请客户予以理解
D.最终的按揭成数、年限以银行最终批复为准
第7题
经纪人李明约客户看房后无故爽约，客户申请“爽约必赔”时，需提供哪些信息给客服申请赔付时，用户须向客服提供以下信息：①带看/认购楼盘名与房源信息申请赔付时，用户须向客服提供以下信息：①带看/认购楼盘名与房源信息、经纪人姓名和电话；②经纪人向用户推荐该楼盘的证明（如聊天记录、通话记录、录音等）；③用户须提供经纪人迟到或爽约的相关凭证（包括但不限于聊天记录、通话记录、录音等）（）
A.带看/认购楼盘名称
B.经纪人姓名和电话
C.客户身份证号
D.经纪人爽约凭证
第8题
认购前风险排查有哪些（）
A.置业顾问务必查看客户征信报告、收入证明、银行流水，并核实婚姻状况
B.与前置管家协同合作，管家回访预认购，排查对置业顾问、项目有无满意度问题
C.确认客户购房资料真实，签署本城市政府发布的各项政策遵守承诺书
D.确定客户应付资金充裕，资金来源合理
第9题
以下说法错误的是（）
A.甲方授权分阶段，各阶段授权人签字都是有效的
B.甲方结佣表有佣金总额和盖章签字，无明细，金额对应的明细表无盖章签字，备件无效
C.客户认购日期需要在匹配的合同有效期限内
D.同一项目同一甲方，再次开票时遇到相同情况，特批单或者邮件可重复使用
第10题
挂靠及公户客户需要哪些资料进行贷款申请（）
A.在申请阶段及放款阶段，挂靠客户均需上传营业执照及道路运输许可证
B.公户客户需法人申请贷款，上传营业执照
C.需上传业务员与客户的面签视频截图或合影
D.上传客户首付款或定金截图
E.上传城市经理推送风险提示客户截图
