题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如何展示个人二维码,让会员自助办理会员卡()
A.工作台→我的顾客→点击页面右上角 →点击添加会员
B.展示微信个人二维码
C.展示门店二维码
答案
工作台→我的顾客→点击页面右上角“”→点击“添加会员”
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.工作台→我的顾客→点击页面右上角 →点击添加会员
B.展示微信个人二维码
C.展示门店二维码
工作台→我的顾客→点击页面右上角“”→点击“添加会员”
A.办理会员卡需要多跟顾客说会员的好处
B.顾客拒绝时,我们可以适当地说明会员的权益
C.顾客感兴趣,自己就会要求办卡,用不着我们介绍
D.办卡时,可以介绍一下道群二维码与特约医生二维码
A.已建议会员在自助渠道办理,但是会员强烈要求协助办理时
B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单
C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡,且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天
D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录,但客票已使用(已退票)/商城订单已签收时
A.您好,【会员权益报告】是爱奇艺针对VIP用户新增的一项服务,能够让您更全面的了解您当前所享受的会员权益及价值,从而为您带来更好的服务体验
B.您好,爱奇艺非常重视每一个用户的隐私。在开启这项服务前,需要您授权确认后才会生成报告,报告内容仅呈现在您的个人账号上
C.目前无法关闭会员权益月度使用报告,帮助用户记录反馈
D.由客服告知自助查询路径,手动进行关闭操作