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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

UL航班中,如果旅客机票开头不是603-,旅客需要升舱需要在原来费用多支付多少()

A.80USD

B.100USD

C.50USD

D.150USD

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B、100USD

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第1题
含有外航航班的机票旅客要求更改姓名中的一个字母,引导旅客发送证件扫描件至国际组邮箱办理()
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第2题
航班不正常,如系统已自动保护,旅客“随心飞”机票只可退、可更改和签转()
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第3题
凡购买往返北京大兴航班机票()的旅客可以免费领取任一种大兴机场地面交通券

A.仅头等舱旅客

B.仅公务舱旅客

C.仅经济舱旅客

D.头等/公务舱、经济舱的旅客

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第4题
北京以外I-I旅客持联程机票乘国航航班在当地同一机场48小时内中转至第三国,行李应联运至目的地点()
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第5题
下列关于过站航班旅客分流引导流程表述正确的是()

A.飞机到达后,上机询问乘务员过站人数,以及不下飞机的过站旅客情况,同时要求乘务员广播通知旅客带下原始登机牌和机票

B.靠桥航班,在舱门口进行分流,查验旅客原始登机牌及机票,发放过站牌,将过站旅客引导至相应候机厅等待再次登机,到达旅客引导至国内到达处

C.远机位航班,在飞机下进行分客,将过站旅客与到达旅客分别引导上不同的摆渡车

D.发放过站牌数如与预报人数有出入时,可不将情况进行反馈

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第6题
关于SZH001或者SZH002配置号的说法,错误的是()

A.需要查看编码中是否已经输入乘客姓名,如未录入,则拒绝出票

B.我们不得分离或删除此类型编码

C.提醒不是呼叫中心预定的行程,后续如果航班发生变动系统不会自动发送航变短信,所以需要主动提醒旅客自行关注航班动态

D.此类型配置号的编码仅适用于出票,我们不可以用于办理改期

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第7题
前段非机票或者和深航无前段后段协议,深航航班正常,申请非自愿改期或者退票;-------旅客两段行程客票在同一天出票,旅客提供前段航司、高铁站、客运站等提供延误、取消证明可办理()
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第8题
旅客所出客票为479开头*ZH航班,以下说法错误的是()

A.可为旅客申请机下轮椅服务

B.可为旅客申请特殊餐食

C.可为旅客加订儿童票

D.可为旅客申请小动物托运

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第9题
在离港系统(ETERM)中,已默认缺省某次航班,已放1个GS,如要在该航班上接收一个名为LI/LI的候补旅客(旅客所持的不是ET客票,舱位为Y舱),该旅客要求靠窗座位,其指令为()

A.PAH1LI/LI,URES

B.PAY1LI/LI,RW

C.PAY1LI/LI,URES,RA

D.PAY1LI/LI,URES,RW

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第10题
关于国内登机口升舱产品,说法正确的是()

A.999开头的客票,对航线有限制,对于客票的订的舱位没有限制

B.国航APP办理,升舱后为I舱,旅客不享受两舱休息室,里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积

C.旅客如需要发票,可在该航班飞行结束后40天之内,通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票

D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起,旅客获得付费升舱机会,截止办理时间为航班起飞前55分钟,可建议旅客通过安检后再办理升舱

E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理

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第11题
如果旅客证件上的姓名与机票上的姓名不符,值机员有权拒绝为旅客办理乘机手续。()
如果旅客证件上的姓名与机票上的姓名不符,值机员有权拒绝为旅客办理乘机手续。()

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