题目内容
（请给出正确答案）
A.您对我们公司这么熟，是我们的老玩家了，实在不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了
B.亲，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进
C.亲，您都是我们VIP玩家了，我们出现这样的失误，是在太抱歉了
D.游戏就是这样，您也挺熟悉的了，您就将就着玩吧
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的
B.发生这样的事，给您带来不便，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复
C.您好，给您带来这么多的不便实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气，能否给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
D.我理解您生气，换成是我，我也会跟您一样的感受
E.如果您非要这样想，那我也没办法了
A.电子游戏完全是虚拟的东西，所以没有必要去浪费时间
B.人们可以通过电子游戏在真实世界和欲望世界中寻求心理平衡
C.人们在电子游戏中的成功是实在的，而且可以用来赚钱
D.游戏让人们不付出代价，轻松地满足成就感
这段话直接支持这样一个观点，即：()
A．人们在电子游戏中的成功是实在的，而且可以用来赚钱
B．人们可以通过电子游戏在真实世界和欲望世界中寻求心理平衡
C．电子游戏完全是虚拟的东西，所以没有必要去浪费时间
D．游戏让人们不付出代价，轻松地满足成就感
A.将玩家的诉求记录下来，并将此工单上报
B.为保住公司名誉，捏造虚假地址，避免用户找上门
C.告知虚拟货币是无法逆转，随后安抚用户，最后按照流程上报
D.安抚用户即可，无需上报，亦无需理会玩家的投诉倾向
A.直接下班回家
B.让玩家明天再联系我们咨询
C.将问题描述清楚，交接给下个班次人员继续跟进，如果23点还未有答复，告知玩家明天联系在线客服咨询反馈结果
A.电子游戏完全是虚幻的东西，人们在其中不会真正得到或失去什么
B．人们可通过电子游戏在真实世界和欲望世界之间寻得一种折中
C．人们在游戏里的成功是清晰和可实现的，因而不是虚拟的
D．游戏让人们不付出代价，轻松地满足成就感
A.人们可通过电子游戏在真实世界和欲望世界之间寻得一种折中
B.游戏让人们不付出代价，轻松地满足成就感
C.人们在游戏里的成功是清晰和可实现的，因而不是虚拟的
D.电子游戏完全是虚拟的东西，人们在其中不会真正得到或失去什么
