题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

我们为什么会有替代性创伤呢（）

A.担心自己和家人患病

B.对他人遭受不幸的同情和共情

C.对时局不定的恐慌

D.对自己无法帮忙的焦虑急躁

答案

B、对他人遭受不幸的同情和共情

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第1题

替代性创伤的症状有哪些呢（）

A.身心俱疲

B.食欲不振

C.郁郁寡欢

D.想哭或是想发火

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第2题

在过去，替代性创伤一般会出现在哪些人身上呢（）

A.医护人员

B.得知创伤事件的每个人

C.消防救援人员

D.创伤者的亲友

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第3题

电话里应对客户的车况异议，怎么说可以回到邀约目的（）

A.哥，您的担心太有必要了，二手车主要是看车况，所以我们公司对在售车子都会提供车辆检测单保证的

B.大哥，您担心买到事故车，咱们也怕卖事故车砸招牌，所以我们会有专业的技师把关，您也可以带第三方检测一同来店检查的

C.我们绝对不卖事故车，关于这一点我们是会写到合同里的，有法律效应，您完全可以放心

D.哥，正因为二手车比较复杂，我说再多都不如您亲自到店里来看看车况，您看周五还是周六您可以到店来呢

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第4题

保障就象汽车的备用胎一样，平时可能根本用不着，其实有和没有都是一样的，我们也会觉得不需要，但是为什么每辆车都会有一个备用胎呢就是以防万一，如果我们的轮胎坏了还可以有个备用的，不至于影响到我们的行程。我们给您推荐的保险起的也就是这个作用。平时我们平安的时候就备着，万一遇到意外风险导致身故，残疾了那就有一笔保障金给到我。属于哪种异议处理方法（）

A.举例法

B.比喻法

C.数字分析法

D.拟人法

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第5题

下列句子中标点使用错误的一项是（）

A.玛丽的性格里天生有一种可贵的东西，她坚定、刚毅、顽强，有远大，执着的追求

B.十年树木，百年树人；插柳之恩，百年难忘

C.傣族有个风俗：一家盖房，全村帮忙。新楼落成时，还要举行架竹楼仪式

D.我们的日子为什么一去不复返呢是有人偷了他们罢；那是谁

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第6题

“这T恤穿着刚刚好，就担心缩水了会变小”对此顾客异议处理最正确的是（）

A.棉质的衣物多少是会有点缩水，不过我们的T恤在出厂前都是经过缩水处理的，缩水率几乎可以忽略不计，常温水洗一般不会影响穿着

B.不会的，我们质量很好的

C.夏天的衣服穿穿会大一点的

D.棉质的衣服多多少少会有一点点缩水

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第7题

目前，IBM公司研发的电脑沃森战胜了美国电视智力节目《危险边缘》的两名人类常胜将军，一时问，很多网友担心，电脑越来越像人了，将会超越人类智慧。从深蓝到沃森，人工智能又向前跨越了一大步。电脑会代替人脑吗？近几年，每次有电脑战胜人脑的事发生，都会有“终结者”之类的担忧。甚至有人认为，电脑的计算速度正变得越来越快，不久的将来电脑将能够模拟人脑、产生意识，并最终替代人类。作者对于“电脑替代人脑”这种观点的态度（）。 ~cAZB9FaG |*(8r()

A.作者认为人工智能技术有可能实现电脑模拟人脑

B.看不出作者是否认同“电脑替代人脑”这种观点

C.认同这种观点，因为人工智能技术不断超越人类智慧

D.不认同这种观点，因为人类是人工智能技术的主宰者

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第8题

《匆匆》一课的中心句是（）

A.我们的日子为什么一去不复返呢

B.但不能平的，为什么偏要白白走这一遭啊

C.在逃去如飞的日子里，在千门万户的世界里的我能做什么呢

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第9题