题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
哪些属于服务蓝图的种类()
A.概念性服务蓝图
B.氛围营造型服务蓝图
C.细节性服务蓝图
D.新服务开发设计概念性服务蓝图和细节性服务蓝图
答案
概念性服务蓝图细节性服务蓝图新服务开发设计概念性服务蓝图和细节性服务蓝图
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A.概念性服务蓝图
B.氛围营造型服务蓝图
C.细节性服务蓝图
D.新服务开发设计概念性服务蓝图和细节性服务蓝图
概念性服务蓝图细节性服务蓝图新服务开发设计概念性服务蓝图和细节性服务蓝图
A.OSI参考模型是开放系统互连参考模型
B.OSI参考模型定义了开放系统的层次结构
C.OSI参考模型中的每层可以使用上层提供的服务
D.OSI参考模型是一个在制定标准时使用的概念性的框架