题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
提问时应注意()
A.避免连续性提问
B.不宜提对方不理解的问题
C.不宜问对方难以回答或伤感的问题
D.要打破沙锅问到底
答案
避免连续性提问不宜提对方不理解的问题不宜问对方难以回答或伤感的问题
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.避免连续性提问
B.不宜提对方不理解的问题
C.不宜问对方难以回答或伤感的问题
D.要打破沙锅问到底
避免连续性提问不宜提对方不理解的问题不宜问对方难以回答或伤感的问题
A.发布文字不要超过6行,图片以一张、三张、六张为宜
B.发布内容可以适当高调或自恋,可适当引发讨论与争议(注意:引发争议的内容不允许与企业相关),能引发客户好奇与热情,多用提问式语言
C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容,避免客户反感,多写原创、高质量朋友圈消息,避免抄袭
D.注意点赞时机,不允许频繁点赞,以避免客户认为“敷衍”产生反感,不允许为客户负面、消极消息点赞
A.对于不认同的指认,即使自己错了,也要坚决辩论
B.不能贬低提问者
C.耐心听完别人的问题后再予以回答
D.不要回答不清楚的提问,等明确问题后回答