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[多选题]

业务主任应具备的技能()

A.了解客户需求

B.掌握销售实物

C.增员辅导能力

D.陪访促成能力

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ABC

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第1题
业务主任应具备能力()

A.知识

B.态度

C.技能

D.习惯

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第2题
业务主任应具备的知识()

A.了解寿险市场

B.熟悉公司文化

C.掌握公司产品

D.通关销售话术

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第3题
开通一号双终端的要求不正确的是()
A.一号双终端主号必须为中国移动VoLTE客户,未开通VoLTE的客户需开通VoLTE后再申请办理一号双终端业务(短信发送KTVOLTE到10086,或电话详询10086,可开通VoLTE)B.手机号已实名登记,登记的证件类型须为18位身份证,而不能为企业证件等其他证件类型C.请在开通业务前,无需先使用中国移动的资格校验页面,了解是否具备开通条件D.手机号应为正常在用状态,不能为欠费、停机等其它非正常状态,不能为黑名单客户
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第4题
日间手术临床路径应具备以下哪些条件?()

A.科室主任高度重视,充分了解临床路径的意义,具备实施临床路径的决心

B.安排专人负责临床路径管理

C.具有合理用药的管理措施

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第5题
柜员需审核客户是否为本机构账户,了解客户业务需求,控制客户持有支票数量。因企业销户应交回而未交回重要空白凭证需附情况说明加盖企业公章;因转营业外收入销户需附机构情况说明加盖机构业务专用章,会计主管或负责人审批;作废凭证清单需在情况说明中列出。()
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第6题
母婴同室护士在日常工作中,应做到()

A.树立以病人为中心的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系

B.具备整体护理知识,熟悉专科护理业务,运用护理程序对病人实施整体护理

C.定期对产妇及家属进行母乳喂养宣教、健康教育和卫生指导,及时进行母乳喂养评估,并做针对性的指导

D.组织并参与分管危重病人的抢救工作,按危重病人护理常规进行护理,预防并发症的发生

E.产妇出院前进行母乳喂养技能和知识评估,了解住院期间对母乳喂养和产褥期母婴保健知识的掌握程度,不合格者重点宣教

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第7题
关于票据管理业务方面,以下说法正确的是()

A.开办银行承兑汇票承兑和商业承兑汇票业务的机构应具备相应准入资格

B.叙做银行承兑汇票承兑及商业承兑汇票出票、承兑和保证业务的客户应符合相关客户准入标准

C.客户办理电子商业汇票业务,需签署电子商业汇票服务协议

D.行内员工不得代持客户网银认证工具,不得代客户办理电票出票等业务

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第8题
培训师应具备的条件()

A.知识

B.态度

C.技能

D.业务能力

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第9题
跨境人民币业务展业原则总则中当关注客户不再具备“关注客户”特征时,或虽具备“关注客户”特征但银行认为有充分了解、风险可控的,仍不可将其转为可信客户。()
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第10题
下列有关开展反洗钱客户身份识别的说法,正确的有()

A.-银行机构可以根据自身把控风险的程度,自主选择是否为单位客户开展反洗钱身份识别

B.-银行机构为单位客户开立存款账户,应开展反洗钱客户身份识别,采取合理措施了解单位客户的业务性质与股权或者控制权结构

C.-客户需填写《单位受益所有人及机构涉税信息登记表》,银行机构在业务关系存续期间,持续关注受益所有人信息变更情况

D.-银行机构在识别单位客户受益所有人的过程中,应了解、收集并妥善保管客户股权或者控制权的相关信息客户股东或者董事会成员登记信息

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第11题
论述客户受理员应具备哪些基本素质和技能?
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