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[多选题]

在“了解需求”这个环节,黄金三问问什么( 正确率 : 81%)()

A.问月龄

B.问喂养

C.问需求

D.问习惯

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ABC

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第1题
销售流程---黄金三问()

A.1、原先使用什么品牌产品呢(了解顾客的消费能力)

B.2、想要得到哪些方面的改善(想要什么效果的产品)

C.3、家里还剩下些什么产品(为连带做铺垫)

D.通过黄金三问了解顾客肌肤及需求后,推荐适合的产品来满足顾客

E.怎么确定适合的产品你的皮肤知识+你的产品知识+顾客的需求+顾客的消费能力=适合顾客的产品

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第2题
向客户提问“你有保险吗”以及“你买的是满额吗”主要目的是为了()

A.了解客户保障情况

B.强化满额需求

C.随便问问,打开话题

D.激发兴趣

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第3题
为顾客提供需求的步骤和方法有哪些()

A.询问需求:问问顾客具体需要什么

B.给出建议:至少给出两种可选择的建议

C.做出选择:礼貌得请顾客选择并提供相应的服务

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第4题
张量是低温事业部某酸奶品牌产品经理,因为今年的疫情他觉得是个机会来做一些功能化的产品,但是老板的反馈是:“你看人家**品牌的酸奶有蓝帽子的产品(可以宣称提升免疫力),都没发现因为疫情卖得特别好,你为什么说功能化是个机会,并且如果你要做功能化到底具体做什么免疫助眠肠道还是什么其他的”这个问题问得张量瞬间无话可说,的确张量没有想得太清楚,于是老板要求他回去做足功课再来汇报,如果你是张量你会怎么做这功课()

A.基于消费趋势定义品类未来消费场景来寻找增长机会

B.通过分析竞品的功能性产品,来寻找自己的机会

C.问问功能性原料的建议并且要求提供一些相关市场的报告与数据来支持

D.做市场调研了解消费者需要什么样的功能性产品

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第5题
在BD推广过程中的挖需求环节,你认为最重要的是哪几点()

A.询问客户叫车方式以及车型需求

B.了解用户用车频次

C.让用户转介绍

D.了解用户行业淡旺季

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第6题
在整个档案业务中具有承上启下的环节,通过它可以进一步了解和检查档案收集工作的质量,对档案的收集工作有一定的促进作用这个环节是()。

A.档案整理工作

B.档案统计工作

C.档案利用

D.档案提供利用

E.档案保管工作

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第7题
在网上买孩子的衣服,如何解决质量问题()

A.收货时不付钱

B.在买的时候多问问

C.和卖家商量退换

D.以后不在这个网店买了

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第8题
销售循环中,接洽最重要的是()

A.约出黄金信息

B.聊家常

C.了解客户保险需求

D.沟通观念

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第9题
机油黄金三问以下描述中哪个是正确的()

A.您上次在哪里保养

B.您上次保养用什么油,花多少钱

C.您上次保养距现在多少公里

D.以上皆是

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第10题
销售循环中,接洽最重要的是()

A.约出黄金信息

B.沟通观念

C.聊家常

D.了解客户保险需求

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第11题
销售六步骤中黄金三问分别是什么()

A.问月龄

B.问喂养

C.问需求

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