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第2题
你如何描述自己的脸颊皮肤情况（）
A.经常会觉得油，毛孔也很明显
B.轻度出油或偶尔觉得很油
C.不容易出油，也没有紧绷感
D.比较容易觉得干，不用面霜会有紧绷感
E.经常觉得很干燥，有时甚至用了面霜还是觉得干
第3题
以下哪种对策你觉得可以实行垃圾分类（）
A.建立合适的垃圾分类的方式
B.合理配置收集运输设施
C.安于现状不管
D.加强引导和宣传力度
E.鼓励垃圾分类，资源再利用
F.就自己一个人实行垃圾分类
第4题
如果单位交付的任务过于繁重，而且你觉得这些任务让自己越来越难以承受。这时，你会（）
A.请示上级，要求适度减轻任务
B.不管结果如何，都会尽力去做
C.自己会尽最大努力，实在完不成时再说
D.既然任务难以完成，莫如随遇而安
第5题
如果单位交付的任务过于繁重，而且你觉得这些任务让自己越来越难以承受。这时，你会（）
A.请示上司，要求适度减轻任务
B.不管结果如何，都会尽力去做
C.自己会尽最大努力，实在完不成时再说
D.既然任务难以完成，莫如随遇而安参考
第6题
小徐是职业学院旅游专业毕业的学生，刚跨出学校校门的景区导游员，这次他带的是来自T地区的旅游团。接到团队后，与前几次带团一样，小徐就认真地讲解了起来。然而，游船上的游客对他认真的讲解似乎并无多大兴趣，不但没有报以掌声，坐在船后两排的几个游客反而津津乐道于自己的话题，相互间谈得非常起劲。虽然也有个别的游客回过头去朝那几位讲话的看一眼以表暗示，但那几个游客好像压根儿没有意识到似的，依然我行我素。看着后面聊天的几个游客，再看看一些在认真听自己讲解的游客，小徐竭力保持自己的情绪不受后面几位聊天者的影响。但是他不知道怎样做才能阻止那几位游客的聊天。如果你是小徐，你遇到这样的情况会如何处理？
第7题
下列哪项反馈错误?（）
A.上周你对病人的随诊指导做得不好
B.你觉得你自己对今天15床新病人的接诊如何?
C.你刚刚重复病人的问题，说明你在认真倾听
D.我不太确定病人是不是理解你的建议，必要的可以重复一下
E.我们来讨论下如何改进沟通技巧
第8题
进入初中后，有部分同学觉得学习压力明显加大，担心成绩不好，总是焦虑不安。面对这种情绪，我们应该主动调节。你认为以下调节方法可取的是（）。①小郑听一些柔和的音乐来放松自己②小薇每天抽时间到运动场跑步③小玮加入了学校的戏剧社，丰富自己的校园生活④小凝在课堂上看网络小说解压
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
第9题
小赵和小张是好朋友，但他们各自就职的公司是竞争对手。一天，小赵要求小张告诉小张所在的公司最近的营销策略，这样自己可以获得升迁的机会。你觉得小张应该（）
A.念及朋友之间的情谊，告诉小赵自己公司的营销策略
B.为了自己公司的利益，告诉小赵假的营销策略
C.坚决拒绝小赵的要求，哪怕小赵会翻脸
D.要求小赵用同样重要的公司内部信息来交换
第10题
给客户设计的方案出了问题需要约客户出来详谈，你会怎么做（）
A.在没有解决问题前觉得很焦虑，以致影响睡眠
B.觉得很正常自己能够轻松应对，并不影响正常工作和生活
C.先放在一边，直到最后期限时才思考如何解决这个问题
第11题
第三题：你的朋友穿着一件新西装出现在你的面前。可是，你怎么看都觉得太过花俏，与他很不协调（）
A.当他向你征求意见时，你会采取什么行动
B.无论如何，配合对方心情而赞美他
C.实话实说。虽然大家都说谄媚的话，但是你却觉得有违良心
D.独自痴痴的笑。因为不知该如何作答
E.考虑对方穿这件衣服的心情，再委婉地表达自己的意见
