题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户开通长效提速包后,想要取消怎么退订()
A.10086人工受理
B.短信或者网厅自助操作退订
C.营业厅退订
答案
C、营业厅退订
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.10086人工受理
B.短信或者网厅自助操作退订
C.营业厅退订
C、营业厅退订
A.首先推荐次账期失效
B.对于客户强烈不满意的或者提速包产生费用过高的可以选择立即失效
C.要告知客户退订后,当账期不允许再次订购
D.客户退订后,当账期可以反复订购
A.一次性趸交11个月提速包月费,赠送一个月
B.趸交期内提前办理退订业务(或订购当月内办理退订业务),需补交违约金
C.包年转包月提速包或退订包年提速包均收取违约金
D.提速包已生效,用户办理主套餐变更,且变更速率超过提速包后速率,营业员需将提速包取消后,再办理主套餐变更
A.客户可以通过发送TD进行取消营销类的短信
B.客服可为客户在Seible系统上操作退订营销类短信和服务类短信
C.客户把营销类短信退订后,又想重新开通,可在Seible为客户续订