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[单选题]

员工不当行为导致发生声誉事件,对员工考核和追责的措施不可能包括以下哪种情形()。

A.扣发责任金

B.不当行为被登记入协会执业声誉信息库

C.绩效考核优秀

D.解除劳动合同

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第1题
任何洗钱风险事件或案件的发生都可能带来严重的声誉风险和法律风险,并导致什么损失()。

A.客户流失

B.业务损失

C.财务损失

D.员工流失

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第2题
员工某甲周末与人聚餐,因琐事与他人发生口角后斗殴,被公安依据《治安管理处罚法》行政拘留5日,且该事件被作为新闻在互联网上大量转发,对公司声誉造成了不良影响。该行为()

A.属于个人行为,与公司无关,不构成违规行为

B.属于违规行为,应给予解除劳动合同处分

C.属于违规行为,应给予解除降职处分

D.属于违规行为,应给予警告至记过处分

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第3题
公司在调查一起事件过程中,发现有以下情形,请问未违反生态制度的是?()

A.某业务领导为应对公司离职率考核,故意拖延离职员工离职申请表签字

B.某业务领导长时间外出授课,未向公司报备也未经过审批

C.某经纪人未经审批接收媒体采访,发表不当言论导致不良影响

D.代理人欲寻求好处费,经纪人小曼拒绝了

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第4题
分行()以风险为本,重点防范从业人员不当行为引发的信用风险、流动性风险、操作风险和声誉风险等各类风险,是本行案件防控体系的重要组成部分

A.从业人员行为管理

B.员工管理

C.操作风险管理

D.信用风险管理

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第5题
下面属于食堂考核项目的有()

A.对膳食监督委员会提出的问题未能在规定时间内完成整改的,将对各生产公司人事行政部进行通报批评或行政处罚

B.对食堂员工用餐过程产生食品安全事故或发生员工群体事件(含集体上访、罢餐及打架等),对人事行政部经理及单位总经理按照公司《奖惩管理规定》进行惩处

C.各人事行政部负责对食堂管理人员的日常工作态度和行为进行考核和管理督导,对制度未执行到位者,由人事行政部按内部考核细则进行考核

D.食堂管理员及人事行政部与采购相关的人员在采购中,不得暗箱操作和收受任何回扣和,一经发现或被检举揭发属实按公司有关制度严肃处理。对给公司造成严重后果和经济损失,除承担赔偿责任外,公司将依法追究其法律责任

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第6题
风险管理部在声誉风险管理中的主要职责包括()

A.对引发声誉事件的经营管理问题进行责任追究

B.对处置声誉事件不当的部门和人员进行责任追究

C.在发生声誉风险事件时,引导相关销售人员积极配合公司做好客户安抚工作,防止事件升级

D.加强对合规销售的培训和宣导,强化声誉风险防范意识

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第7题
下列关于追责的说法,正确的有()

A.对于发生的批量性质量事故、重大生产安全事故、重大消防安全事故及群体性治安事件的,无需启动追责程序

B.对已造成公司、员工或其他与公司有关第三方财物遭受损害的,无论能否量化损失金额,均需启动追责程序

C.管理层或主管业务部门根据过错行为导致的行为后果、产生的影响及特定环境下管理需要认为应该启动追责程序的

D.违反国家法律、法规,构成犯罪的移交司法机关处理,可予以追责

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第8题
某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大。经认真检讨后,该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题,一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列,让这些员工离岗学习,即使是在业绩非常好的部门中也是如此,结果导致一部分尽管相对排序靠后,但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习。二是公司的绩效考核结果是保密的,员工们不了解自己为什么得到某种评价,而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚,即员工得不到任何绩效反馈。此外,该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题。

1、该公司在绩效考核中采用了()。

A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法

2、要加强绩效反馈的意思是指()。

A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整

3、为了避免各种绩效考核问题的存在,该公司还应当注意在哪些方面进行改进()。

①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免

②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核

③确保对各级主管人员进行充分的培训,树立正确的绩效考核思想

④做好职位分析工作,确保考核内容与员工的岗位职责相符

A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④

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第9题
行为锚定等级量表是一种()。

A.关注员工工作行为的考核方法

B.关注员工工作结果的考核方法

C.图尺度法与关键事件法的结合

D.等级量表的设计开始于工作分析

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第10题
《员工岗位规范考核管理规定》中因自我保护意识不强发生伤害事件的扣()
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第11题
本行《员工违规行为处理规定》所称严重不良后果是指()

A.对本行形象、声誉造成严重负面影响的

B.造成恶性群体性事件的

C.造成借款合同、担保合同及其他重要合同资料丢失、损毁、被篡改的

D.造成直接经济损失30万元(含)以上的

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