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第3题
电网公司公司的服务理念是()。
A.服务永无止境
B.人民电业为人民
C.以客为尊，和谐共赢
D.以客户为中心
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第4题
下列不属于网店客服以客为尊职业价值观的是（）
A．顾全大局，不计较个人得失
B．尊重他人，维护企业形象
C．换位思考，确保有效沟通
D．增强服务意识，苦练接待技巧
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第5题
每月直接给到网点客服的奖励有哪些（）
A.服务标兵奖励
B.金牌团队奖励
C.孵化器网点奖
D.服务为尊奖
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第6题
以客为尊，先将自己的公司同仁介绍给客人认识。（）
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第7题
门店员工在接待工作中，要坚持（）的原则，第一时间接待宾客
A.顾客至上
B.以客为尊
C.以客为先
D.顾客就是上帝
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第8题
我司目前运行（）体系。质量体系运营方针（），职业健康安全管理体系运营方针
A.5
B.4
C.以客为尊，追求卓越
D.以客为尊。超越客户期望
E.以人为本，推动安全生产
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第9题
__________是指车站、票务等服务人员在与乘客人员在与乘客交往过程中应该具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术，是“以客为尊，以人为本”理念的具体体现。
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第11题
在营销产品过程中，应该以（）为原则。
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