题目内容
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[判断题]
某医院在编职工到店咨询购车分期业务，客服经理指引客户提供身份证、购车合同、收据等，可办理我行“0”首付购车分期（）
答案
否
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A.再次与客户确认交车日期和时间（具体到几号几点）
B.询问客户对交车仪式的期望（交车时长，交车仪式物料，特殊节日布置等）并做相应的准备
C.提醒客户需要携带身份证，购车合同，定金收据
D.提醒客户携带车款或者首付款余额
E.鼓励客户带亲朋好友参加交车仪式，见证美好时光
A.不在电话中报价，即使报价也只能是市场指导价
B.邀约客户到店里来，最好有确定的时间
C.建立客户的资料卡（姓名、意向车型、配置颜色、购车周期等）
A.和朋友一起注册公司
B.为方便帮朋友换钱，让朋友把钱转到自己账户
C.客户需要咨询业务，让客户在办公电脑登录网银查询
D.指引客户到网银机登录操作
E.客服经理A办理存款1000元交易后发现做错了，直接为客户办理取款2000元
A.在我行金融资产（包括理财产品、存款、债券、基金、部分保险、纸黄金等产品）总和达到5万元人民币
B.在我行办理个人消费贷款合同金额达到50万元人民币的个人客户
C.在我行办理银行卡年消费达5万元人民币的个人客户（不包括购房、购车、装修等一次性大额刷卡消费）
D.以上都对
A.在我行金融资产（包括理财产品、存款、债券、基金、保险、纸黄金等产品）总和达到20万元人民币
B.在我行办理个人消费贷款余额达到50万元人民币的个人客户
C.在我行办理银行卡年消费达5万元人民币的个人客户（不包括购房、购车、装修等一次性大额刷卡消费）
D.我行银证业务客户季末平均资金市值（资金+股票市值）达100万元以上的客户
