题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
讲师仪容仪表、精神状态良好（友善、鼓励参与等）（）
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
E.2分
F.0分
答案
B、8分
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A.伙伴精神面貌良好 ，仪容仪表符合标准要求 （工衣围裙干净整洁无异味 ，按公司要求正确 佩戴口罩及帽子或一次性网帽等 ）
B.安排合适的伙伴在大堂为顾客提供服务 ，主动并及时提供友善且专业的回复
C.满足顾客需求，主动提供吸管，纸巾等
A.早班人员提前20分钟到店、打开门窗通风30分钟
B.开启基础照明、播放背景音乐、打扫店内卫生
C.启动pos机和电脑系统，确保正常使用、查看交接本
D.准备当天到店顾客所需产品及辅材、整理仪容仪表，以良好的精神状态接待顾客
E.在店内吃完早餐打扫卫生
A.仪容仪表反映出一个人的精神状态
B.正确的工作方法是提高工作效率的重要手段
C.有事主动沟通，过程中及时反馈
D.遵守公司各项制度，避免触碰企业高压线
A.仪容仪表反映出一个人的精神状态
B.正确的工作方法是提高工作效率的重要手段
C.有事主动沟通，过程中及时反馈
D.遵守公司各项制度，避免触碰企业高压线
