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[多选题]

保险经营流程的出险理赔环节中,接报案流程涉及的信息不包含以下()

A.调度、查勘

B.标的、三者信息

C.损失信息流

D.赔付信息流

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CD

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第1题
保险财产出险后,被保险人可以及时向( )报案。
保险财产出险后,被保险人可以及时向()报案。

A.保险公司的理赔服务热线

B.业务员

C.客户服务部或支公司理赔负责人

D.保险经纪人

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第2题
关于保险理赔,下列说法错误的是()。

A.保险理赔应把握好通融赔付原则,尤其对涉及原则性问题的案件,就不能采用通融赔付的方式

B.保险理赔过程中通过产品评价反馈,可以更好地了解消费者的需求和提高理赔服务质量

C.保险公司要多方面完善理赔业务系统,提供出险报案、查勘、定损等多方面理赔服务

D.保险理赔涉及损余物资时,若被保险人未发现残值价值,可酌情处理作为公司的利润

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第3题
移动查勘在线上平台可以一站式完成哪些流程()。

A.报案

B.调度

C.查勘定损

D.理赔

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第4题
某健康险公司在多年经营中积累了大量团体保险理赔数据,为其设计新型团体重大疾病险条款,拟定费率奠定了基础,这表明了团体保险理赔的作用是()。

A.保障被保险人合法权益

B.加强对团体业务的风险控制

C.促进保险公司其他环节风险控制能力

D.加强被保险人风险控制意识起到有效促进作用

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第5题
符合“快处易赔”适用条件且尚未撤离现场的,事故当事人应当使用“快处易赔”完成姓名、电话采集、责
任确定、保险报案等流程。()
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第6题
VPN网管业务接入流程中,以下哪些环节由VPN网管负责完成()

A.需求审核

B.现网路由冲突核查

C.资源分配割接结果确认

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第7题
保险公司应当定期向社会公众公布个人税优健康保险的保障责任、服务内容、服务承诺、咨询投诉方式、理赔流程及联系方式,切实维护好被保险人的合法权益,接受社会监督。()
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第8题
村“两委会”在农业保险工作中的主要职责是:在乡(镇)政府的指导下,依照本意见规定的承保、理赔操作流程,支持村协保员履行工作职责。判断对错
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第9题
在统一出险报案要求下,出险告知有哪几种方式?()

A.电话告知(电话:4000188688-6)

B.在保险系统相关模块自行录入告知

C.直接向保险公司报案告知

D.通过电网保险APP移动客户端录入告知

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第10题
团体保险客户服务的主要内容有()

A.简化流程,提供快捷保险投保、理赔、保全服务

B.设立投诉电话,受理客户投诉,及时纠正工作中的不足

C.团体保险被保险人保单迁移

D.客户满意的其它附加服务

E.以上全包括

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第11题
接报案时,应注意异常出险时间,一般情况下,下列哪项属于异常出险时间?()

A.上班高峰

B.节假日高峰

C.投保后一周内

D.投保后两个月内

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