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[单选题]

恶意订单,总部处罚500元/单;几单开始降星()

A.1

B.2

C.3

D.4

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2

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第1题
关于经营奖励的说法正确的是()

A.只看电脑数码自营产品,不含CPS订单,CPS风险订单正常计算;经营奖励不支持降级

B.非直播渠道异地不给奖励,直播渠道不看是否异地,但是单PIN下单满5个就记为非零售

C.经营奖励的订单口径为出库,如8月订单9月出库10月退货,则8月不计数、9月记正数、10月记负数;如发现门店恶意套利,将作出即时处罚并通报

D.经营奖励一般当月计算、次月核算发放、第三月门店可以收到结算单;如8月数据9月核算,体现在门店10月的佣金中

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第2题
某场活动商家发生漏发,应该怎么处罚()
A.按照漏发商品结算价的1倍支付违约金,商家如有在投诉后24小时补发的,总漏发投诉件数在20件以内的,不做违约处理;超出20件以上的,按照漏发商品结算价的0.5倍支付违约金(单件100元封顶)B.根据情节严重程度予以停止1-3个月的活动安排C.按照漏发商品结算价的3倍支付违约金D.按照漏发商品5元/件支付违约金,单笔订单,处罚上限为500元/订单
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第3题
关于降星项描述正确的是()

A.恶意置忙1次降1星,恶意置忙2次降至1星

B.私自取消单5-7单,降1星。大于等于8单降至1星

C.恶意订单2单、3单降1星,恶意订单大于等于4单降至1星

D.虚假骑手大于2人次,降1星

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第4题
已拒绝的退款订单每天都需按照上述方法过一遍且后台详细备注,若是恶意退款无需发起恶意投诉,直接可考虑主动小二介入完结此单()
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第5题
关于备件采购正确的是()

A.紧急订单需要参照网点的订货日历

B.备件采购单类型包括常规订单,紧急订单,油品订单等

C.采购的备件如果有质量问题可以直接发运回总部

D.备件采购单审核后还可修改

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第6题
配送原因取消单不止个人会受到500元经济处罚,还会连带组长和整个小组均受到处罚()
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第7题
代取件业务员取件不带面单,不留底单给客户所造成的投诉处罚金额为()。

A.100元/单

B.150元/单

C.200元/单

D.500元/单

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第8题
依据新奥能源《燃气工程建设交付体系文件》:施工单位应如实办理现场签证,一经发现签证与实际情况严重不符,造成单张签证偏差大于()或绝对值超过()元,燃气公司应先扣除不符签证部分的工程款,再对施工单位开具《施工单位处罚单》,处罚金额至少为原现场签证单金额的2倍。

A.3%,1000元

B.3%,500元

C.5%,1000元

D.5%,500元

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第9题
静静同学卖的是女装,产品单价69元,参加秒杀活动爆单,但是因为有200件无法及时发货,且当日未发货订单占比大于30%、这个时候会被平台处罚多少元()

A.200元

B.600元

C.800元

D.1000元

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第10题
成交不卖的黄牌处罚,申诉时需要提供的证据有?()

A.考试成绩截屏

B.若卖家主动挽回订单且买家重新下单,请在站内信备注重发单号及有效底单

C.若忘记填写单号,请及时将单号通过站内信给到买家并提供有效的底单

D.若买家原因导致的成交不卖,需提供买卖家双方站内信截图

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第11题
业务员小王谈一个20万的订单,开始价格没有谈下以销售招式拍下这个订单,过了一天之后买家价格加上来了,实际不优惠,业务员小李想抢这个订单,按照规则他需要()。

A.加5千佣金

B.加2万做大单

C.5千或2万都行

D.不可以抢

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