题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

网上国网可以在线办理的用电业务包括低压居民新装（增容）、低压非居新装（增容）、高压新装（增容）、（）、容量/需量变更、增值税变更、更名（过户）、暂停（减容）、容量恢复（暂停/减容恢复）、充电桩报装

A.智能运维

B.需量值变更

C.信息发布

D.户号管理

答案

B、需量值变更

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第1题

网上国网不可以在线办理以下哪项用电业务（）

A.需量值变更

B.容量/需量变更

C.互感器校验

D.低压更名（过户）

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第2题

()作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供线上交费、故障报修、业扩报装、用电查询等电力营销全业务服务。

A.“网上国网”官方版APP

B.“网上国网”企业版APP

C.电e宝95598

D.智能互动网站

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第3题

客户通过“网上国网”APP，点击更多展开全部功能后，（）功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。

A.用电

B.能效服务

C.查询

D.办电

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第4题

网上国网注册是（）

A．与用电账户发生关联，不可通过APP查询到用电账户相关信息，可继续办理绑定户号的相关用电业务$;与用电账户发生关联，可通过APP查询到用电账户相关信息，可继续办理绑定户号的相关用电业务B．成为网上国网的用户，可使用网上国网APP的功能C．成为网上国网的用户，不可使用网上国网APP的功能

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第5题

网上国网可以从服务记录中查到线上业务的（）

A.办理部门

B.办理流程进度

C.办理人姓名

D.办理时限

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第6题

网上国网可以从（）中查到线上业务的办理流程进度

A.服务记录

B.常见问题

C.我的订阅

D.账户与安全

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第7题

一个网上国网账号可以绑定（）个居民户号

A.10

B.15

C.20

D.5

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第8题

网上国网APP“服务记录”实时向客户展现相关用电业务的和结果（）

A.具体信息

B.客户经理

C.过程进度

D.电费电量

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第9题

网上国网APP“服务记录”是对客户在APP中、交费、在线客服咨询、购物等业务进度进行的过程记录（）

A.办电

B.查询

C.定位

D.咨询

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第10题

网上国网通过国网总部（）和数据中台与省公司侧的业务中台和数据中台交互数据

A.营销业务应用系统

B.业务中台

C.用电信息采集系统

D.一体化缴费平台

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第11题

“网上国网”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。（）

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