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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

面访技巧中,以下哪一个不是关键提问内容()

A.每张保单的缴费时间、缴费账户

B.客户领钱时间节点

C.理赔步骤、方式

D.退保的流程

答案
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D、退保的流程

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第1题
以下哪一个选项属于面访调查的内容?()

A.网络调研法

B.电话调查法

C.深度访谈法

D.邮寄调查法

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第2题
以下哪一个不是客户经理应该具备的专业技能()

A.沟通技巧

B.谈判技巧

C.营销能力

D.挖掘客户隐私能力

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第3题
提问的技巧,是观察客人再提问,抓住关键再提问,找准时机再提问。()

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第4题
以下哪个不是教练式绩效面谈的关键技巧()

A.尊重他人

B.同理倾听

C.促进参与

D.过多分享

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第5题
提高短视频关键指标的技巧中,以下哪种描述不正确?()

A.在短视频内容中,引导用户进行相关行为

B.短视频内容中,可以设置互动问题,引发用户讨论

C.提前准备好评论区话题,利用好友进行评论,引发评论区讨论

D.想方设法提高点赞量,不用播完内容也可以

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第6题
就SLA而言,以下哪一个方面不是性能监控的关键领域?()

A.中央处理器

B.用户

C.记忆力

D.网络

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第7题
以下哪一个不是新媒体课程的亮点()

A.提供一系列养号技巧

B.培养敢于成为播商的能力,敢播比会播重要

C.具备多次授课案例,比如泸州移动等地市

D.拥有一系列大v老师

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第8题
以下哪个方面的工作,不是确保幼儿园教师有效展开教学过程的关键()?

A.注意观察,及时捕捉教学契机

B.做好延伸活动

C.积极回应,激发互动

D.善于提问,推进教学进程

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第9题
Q10:每日催收打卡必须包含以下哪些内容()

A.发送面访照片(有开发商对接人+本人)

B.定位

C.对接人

D.跟进事项及结果

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第10题
创新的五大技巧中,包含了以下几种能力()

A.提问

B.分析

C.实验

D.观察

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第11题
以下哪些是访谈中的技巧()

A.说明沟通目的

B.采用开放式问题进行提问

C.到现场观摩员工的实操

D.仔细倾听

E.基于事实填写表格

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