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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

自购下单与代下单为什么不支持7天无理由退换货,下面哪些说法是正确的()

A.因为你以是按最低代理价向平台支付,你的利润以在你的口袋了

B.此类订单如客人说想退换货,那么来回运费需团长自担,或去沟通解决,因为相当于是此订单是你自己的店里卖出去了

C.如寄件损坏,或本身产品质量问题售后平台承担

D.不影响二次销售的产品,可以退换,但团长要承认来回运费

答案
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D、不影响二次销售的产品,可以退换,但团长要承认来回运费

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第1题
什么情况可以退货()

A.下单苹果,到货香蕉

B.7天无理由退货

C.缺斤少量

D.干藤、次果率高

E.多配、漏配

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第2题
以下哪些商品不支持7天无理由退货()

A.打印机、传真机包装附带的耗材已经使用

B.交付的期刊报纸

C.代检商品检测无故障后原返给客户

D.以上均可

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第3题
过了预售期,顾客要退定金,客服做法正确的是()

A.告知顾客订单已关闭,不支持退

B.如纠结告知顾客重新下单,按活动价给,收到可退原订单定金

C.如顾客坚持不愿意,可特殊处理同意退,建任务给任务组发红包给顾客

D.无论顾客怎么说都不给退

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第4题
贝医生YMYM无水箱冲牙器YF2喷嘴产品拆封后不支持7天无理由退货()
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第5题
哪些情况下天猫顾客不能购买退运保险?()

A.店铺搭配套餐产品

B.买家退货率比较高

C.店铺不支持七天无理由

D.店家将买家拉入黑名单

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第6题
消费者线上购买的哪些产品不支持7天无理由退货()

A.消费者定作的

B.鲜活易腐的

C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

D.交付的报纸、期刊

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第7题
7天无理由退货需要满足以下条件:()

A.客户只要安抚不了就可以给无理由退

B.不影响2次销售

C.商品支持7天无理由退换货

D.自物流信息显示签收后的7天内(签收次日0点+168小时算为7天)

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第8题
物流正常在途用户要求退款,以下流程正确的有()。

A.定制商品、大件数码电器,水果生鲜,海淘商品不支持无理由拒收

B.大件家具可能需要消费者承担部分运费

C.偏远地区支付运费的订单,运费会返还给客服

D.若支持7天无理由退换货,可以告知客户若不需要此商品可以拒收

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第9题
以下哪几种订单不支持在oms合并开票?()

A.收件人不同

B.下单账号不同

C.其中有订单时间过长oms已经无法查询

D.三个月以内的订2笔单要求合开

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第10题
关于抖音营销的投放规则,正确的是()

A.支持互动类型:抖音主页、落地页、应用下载、内容营销

B.GD可分时段下单,也可当天下单

C.信息流CPT中,分时段分地域首刷:指定地域用户,在对应的小时时段内首次打开抖音APP,第1刷前4个位置展现广告

D.最少只能连续预定4小时,不支持间断小时下单或者分钟下单

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第11题
在活动预热期间,以下哪些操作是正确的()

A.引导加购物车活动开始来下单,不引导保价保赠品

B.页面还可以下单的时候顾客很着急,想先下单并且享受活动到手价,可以确认收货退差价

C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品,顾客下单后不用备注赠品和差价

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