题目内容
（请给出正确答案）
A.点击待接收接单--选择日期时间段及填写预约描述预约--派工程师--服务完成--结单
B.点击待接收接单--选择日期时间段预约--服务完成--结单
C.点击待接收接单--选择日期时间段及填写预约描述预约--派工程师--服务完成
答案
点击待接收接单--选择日期时间段及填写预约描述预约--派工程师--服务完成--结单
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A.司机APP对应派车单点击确认进行接单确认
B.PC端打印派车单草稿进行接单确认
C.PC端派车单点击确认接单按钮进行接单确认
D.PC端运单点击确认接单按钮进行接单确认
A.安维系统首页，直接点击“未接收”的“数字”
B.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“待预约”
C.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“待接收”
D.“单据管理”——“服务单查询”——“售后服务单查询”——点击“待接收”
A.待联系、已接单、已整改、核验通过
B.待派单、处理中、待复查、复查通过
C.待接单、已接单、待复查、复查合格
D.待接单、处理中、待复查、复查合格
A.分成司机可以在接单大厅自选订单
B.分成司机不能接人工调度指派订单
C.播单时间超过20秒无操作，默认司机已接单
D.司机可以通过个人中心设置是否接收对单指派
A.客服返工，任务施工方状态为已完成，承建商可进行汇报进展、整改完成操作
B.客服返工，任务施工方状态为待接单，承建商可进行汇报进展、整改完成操作
C.客服返工，任务施工方状态为已接单，承建商可进行汇报进展、整改完成操作
D.客服返工，任务施工方状态为已拒单，承建商可进行汇报进展、整改完成操作
A.工单应做到及时接单，及时答复客户
B.工单挂起，需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单，告警消除后进行客户业务恢复确认，转省客支审核，审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作，准确回复实际故障原因，填写障碍处理过程，确认信息填报真实
A.新订单产生-打印小票（无纸化接单）-拣货-点击拣货完成召唤配送-待配送-配送中-配送完成
B.新订单产生-拣货-打印小票（无纸化接单）-点击拣货完成召唤配送-待配送-配送中-配送完成
C.新订单产生-打印小票（无纸化接单）-点击拣货完成召唤配送-拣货-待配送-配送中-配送完成
D.新订单产生-拣货-点击拣货完成召唤配送-打印小票（无纸化接单）-待配送-配送中-配送完成
