题目内容
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[单选题]
电信行业的客户关系管理中，客服中心优化可以实现严重问题及时预警，请问是用的什么技术实现的？（)
A.大数据技术
B.互联网技术
C.游戏技术
D.影像技术
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E.客户智能化
A.项目客户关系维护动作执行责任人
B.客户关系维护计划的制定、执行、监督及效果评估
C.统筹、协调管理本项目客户关系维护工作
D.监督项目销售团队完成客户日常维护工作的落地执行
E.反馈客户关系维护过程中的问题难点，寻求支持，协调解决
F.及时向客服部门反馈日常客户投诉，建立投诉台账
A.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的。
B.客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构
C.客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了
D.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程
E.客户关系管理能够帮助企业整合销售，营销和服务
