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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些选项属于引客用语()

A.我们有好多在售房屋的照片,您不妨进店看看哪种可以满足您的需求

B.刚刚接到业主委托的房子,好多客户在看,不妨进店了解一下

C.外面太热了,我们进店了解吧

D.最近成交了好多这个楼盘的房子,不妨进屋了解了解

答案
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D、最近成交了好多这个楼盘的房子,不妨进屋了解了解

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第1题
以下哪些选项属于针对市场商圈的营销切入点()

A.通过产品优势带动营销

B.通过我行存量客户带动批量获客

C.通过核心客户转介批量获客

D.通过收单,缴费系统对接市场管理方,批量获客

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第2题
在整个服务过程中,以下哪些是需要我们客服做到的()

A.用语规范

B.良好心态

C.表述得当

D.扎实的业务功底

E.主动服务

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第3题
以下哪些属于医疗保健禁用语()?

A.抗敏

B.消炎

C.康复

D.药用

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第4题
以下选项哪些是5-6岁幼儿的倾听与表达中的发展目标()

A.听不懂或有疑问时能主动提问

B.愿意与他人交谈,喜欢谈论自己感兴趣的话题

C.能主动使用礼貌用语

D.能根据谈话对象和需要,调整说话的语气

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第5题
下列选项中属于德国“欧洲秘书培训班”第一阶段学习的内容有()

A.一般秘书工作知识

B.秘书工作基本技能

C.强化欧共体共同语言

D.欧共体各国经贸用语

E.欧共体各国民俗世情

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第6题
在公文特定用语中,“据此、为此、现函复如下”等属于()。

A.引叙用语

B.过渡用语

C.开端用语

D.经办用语

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第7题
“现接、近接、欣悉、近悉、顷据、顷闻”等公文用语属于()。

A.引叙用语

B.过渡用语

C.表态用语

D.综合用语

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第8题
以下属于IPDRR流程的有哪些选项?()

A.响应

B.计划

C.保护

D.恢复

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第9题
以下哪些人员不是我们通常所说的船上乘客?()

A.大副

B.水手

C.3个月的婴儿

D.乘坐客滚船过渡的司机

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第10题
“亲,您好,××(店铺名×××将为您服务!请问有什么可以帮到您?现在我们××(店铺名正在举行×××的活动,即日起,在本店任意购买两件即可包邮哦”这属于礼貌用语中的()。

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第11题
运营公式中以下哪些是必选项()

A.曝光量

B.访问转化率

C.下单转化率

D.客单价

E.交易单数

F.单均价

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