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第4题
新入网用户想办理有宽带的5G套餐，希望办2张副卡，并添加2个存量共享成员，怎么操作（）
A.办理5G智享套餐个人版158元档
B.办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版
C.办理5G全球通超级家套餐169元档成员升级版
D.开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版，1个月后为用户迁转为成员升级版，再添加共享成员
第5题
以下哪些政策不可办理换猫业务（）
A.公众-光猫补贴10元24个月-转兑（201806）
B.公众-光猫补贴20元10个月-转兑（201806）
C.公众-设备租用标识-光猫-转兑（201803）
D.现行套餐宽带300M以下且宽带为0元的存量用户，加10元/月即可提速至300M
第6题
单证件过户资料包括以下哪些（）
A.现使用人出示本人单方面有效证件
B.用户现场报出5个近3个月产生通话的号码
C.营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上
D.要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字
第8题
单证件过户资料包括以下哪些（1） 现使用人出示本人单方面有效证件；（2） 用户现场报出5个近3个月产生通话的号码；（3） 营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上；（4）要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字（）
A.1.2.3
B.2.3.4
C.1.3.4
D.1.2.3
第9题
用户如不能提供上述资料，也可提供单证件过户资料及死亡证明（或火化证）办理。单证件过户资料包括（）
A.现使用人出示本人单方面有效证件
B.用户现场报出5个近3个月产生通话的号码
C.营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上
D.要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字
第10题
关于电子券金融合约，描述正确的有（)
A.当月办理合约当月生效
B.参与电子券金融合约活动，需用户升级至指定套餐(共12档)并承诺在网24个月
C.办理成功后立即发放大额通用消费券和第一期还款电子券
D.为保证次月联通能为用户偿还花呗，在合约开始后用户需在每月9日前缴纳该套餐档位月费
第11题
关于“优化特殊场景过户要求”中，单证件过户资料描述正确的是（1）现使用人出示本人单方面证件；（2）用户现场报出5个近3个月产生通话的号码；（3）营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上；（4）要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字；（5）集团6级及以上特号、省内4级及以上特号不允许单证件过户（）
A.1.2.3.4
B.1.2.3.4.5
C.1.3.4.5
D.1.2.4
