柜台上某常规产品全国缺货,与产品经理电话沟通后,预计2周后可以到货,请问该如何处理()
A.请顾客留下联系方式,到货后邀请顾客前来购买
B.向顾客收取一定比例的现金作为订金,到货后通知顾客前来付清余款
C.按照公司预售流程操作,在MOS中输入产品编号和件数,直接由商场收取全额货款,到货后邀请顾客前来领取
D.让顾客先到商场收银台付款,等到货后邀请顾客前来领取
A、请顾客留下联系方式,到货后邀请顾客前来购买
A.请顾客留下联系方式,到货后邀请顾客前来购买
B.向顾客收取一定比例的现金作为订金,到货后通知顾客前来付清余款
C.按照公司预售流程操作,在MOS中输入产品编号和件数,直接由商场收取全额货款,到货后邀请顾客前来领取
D.让顾客先到商场收银台付款,等到货后邀请顾客前来领取
A、请顾客留下联系方式,到货后邀请顾客前来购买
A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品
B.某产品存在一定流动性风险,但理财经理小吴认为王老板财大气粗,近期应该没有资金需求,因此没有向其披露
C.冯经理风险评定结果为“保守型”,但他坚持购买某高风险理财产品,理财经理小董在进行书面记录后,进行了销售
D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品,客户踊跃认购,因此造成了排队等候的局面,部分客户为了避免排队等候,要求在高柜购买,并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后,坚持让客户在理财区排队购买,造成了部分客户投诉。
A.行长
B.大堂经理
C.临柜人员
D.客户经理
E.产品经理
A.业主急需解决的问题,要立即反馈,可以通过IT报事的功能,进行反馈
B.咨询建议类问题,各项目,集中反馈给带教人,由带教人统一电话反馈或咨询产品经理
C.社区公告、周边信息、社区信箱,是由项目进行维护,无需提交审核
A.小赵的确需要时间积累经验,出现了问题也需要给予他充分的信任,由他来处理
B.及时与小赵沟通,分析问题出现的原因,给予他帮助和支持
C.严格要求下属服从小赵的管理,帮助小赵树立威信
D.集体开会讨论问题所在,讨论出解决方案
A.①②③
B.①③
C.①②