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第1题
银行保险机构应以（）、（）、（）为声誉风险管理最终标准，建立科学合理、及时高效的风险防范及应对处置机制，确保能够快速响应、协同应对、高效处置声誉事件，及时修复机构受损声誉和社会形象。
A.防控风险
B.有效处置
C.修复形象
D.群众满意
第2题
银行保险机构应以公司治理为着力点，将声誉风险管理纳入（），覆盖各业务条线、所有分支机构和子公司，覆盖（），覆盖（）全部管理环节，同时应防范（）可能引发的对本机构不利的声誉风险，充分考量其他内外部风险的相关性和传染性。
A.全面风险管理体系
B.各部门、岗位、人员和产品
C.决策、执行和监督
D.第三方合作机构
第4题
银行保险机构承担声誉风险管理的（），中国银行保险监督管理委员会（以下简称银保监会）及其派出机构依法对银行保险机构声誉风险管理实施监督。
A.主体责任
B.主要责任
C.管理责任
D.第一责任
第7题
声誉风险，是指由银行保险机构行为、从业人员行为或外部事件等，导致（）、（）、（）等对银行保险机构形成负面评价，从而损害其品牌价值，不利其正常经营，甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险。
A.利益相关方
B.社会公众
C.媒体
D.监管部门
第9题
银行保险机构应建立声誉事件（）机制，结合本机构实际，对声誉事件的性质、严重程度、传播速度、影响范围和发展趋势等进行研判评估，科学分类，分级应对。
A.事前评估
B.监测
C.分级
D.应对处置
第10题
下列关于商业银行声誉风险的理解，最恰当的是（)。
A.声誉风险通过整体的、系统化的方法来管理
B.声誉风险与其他风险不具有相关性
C.声誉风险无法通过加强内部控制来避免
D.声誉风险不会损害到银行的经济价值
第11题
银行业协会应通过（）方式维护银行业的良好声誉，指导银行业开展声誉风险管理。A.行业自律B.维权C.
银行业协会应通过（）方式维护银行业的良好声誉，指导银行业开展声誉风险管理。
A.行业自律
B.维权
C.协调宣传
D.以上全是
