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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您出行时体验过哪些深航服务()

A.优选值机

B.贵宾厅休息室

C.免费行李额

D.退改签优惠、便捷

E.其他____

答案
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B、贵宾厅休息室

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第1题
下列哪些情况应将自动舵转为人工操舵?()I、避让和雾航时;II、备车进出港航行时:III,大风浪中:IV,过转向点时。

A.I、II、III

B.II、III、IV

C.I、III、IV

D.I、II、III,IV

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第2题
哪些旅客可以享受休息室服务券()

A.国航实际承运航班(含内蒙航、大连航、北京航)符合进舱标准的旅客

B.山航、深航旅客

C.P卡旅客

D.银卡旅客

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第3题
上行船舶利用缓流航道航行时若横距过近易发生:()

A.船首向主流区偏转

B.船首向岸边偏转

C.船体向主流区横移

D.船尾向主流区偏转

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第4题
潜艇在海水中正常航行时,可能会突然遭遇海水密度变化,引发潜艇“掉深”,即潜艇突然快速向海底沉降,造成潜艇沉降的原因可能是()

A.潜艇所受浮力突然增大

B.潜艇所受重力突然增大

C.潜艇所受浮力突然减小

D.潜艇所受重力突然减小

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第5题
第二个问题:“您以前买过保险么有什么样的体验”提出这个问题 是探索客户对保险的什么“度”与什么“度”()

A.认知度:很多客户保单很多,保费较高,痛点:保单管理

B.满意度:众多消费者对保险购买满意度不够,痛点:没人服务

C.如果客户觉得以前买的很满意,要继续提问:您买了些什么保障哪些什么情况能赔能赔多少一连串灵魂提问

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第6题
某商家经常遇到高峰期顾客排队、且部分顾客排着排着就离开了,针对此现象,您应该向商家传递扫码点餐的哪些价值点()

A.节省成本(人力、菜单成本、减少账目出错)

B.提升效率(多人同时点餐/提升翻台率)

C.优化服务体验(快速点餐无需排队/自主选择)

D.优惠费率

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第7题
在使用自动舵时,下列情况中哪些应换成人工操舵:1,在避让时和雾航时;2,大风浪航行时;3,狭水道航行时;4,航行于渔区,礁区等复杂海区时()。

A.1,2,3,4对

B.2,3,4对

C.1,2,4对

D.1,2,3对

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第8题
以下哪些是21322梭鱼湾海盗沉船模型的主要卖点()

A.粉丝创作,自带超高人气,送礼优选

B.乐高经典海盗系列复刻,值得收藏

C.一船两拼,性价比高,玩乐体验丰富

D.尺寸大气、配色高级、人物场景和细节超丰富

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第9题
网上值机功能是深航为旅客提供的增值服务,目前深航国际网站暂不支持预付费选座()
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第10题
假设船舶在离岸20海里的海上航行时,船舶发生危险。作为负责船员,你会优先选择哪些设备向沿岸机关
报告?

A.INMARSAT-F、组合电台

B.INMARSAT-F、组合电台、VHF

C.VHF

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第11题
国际航班预付费选座服务仅适用于深航实际承运的(票号“479”开头)深圳始发的国际航线()
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