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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

核销账户销户是不能介绍自动销户结清，状态正常的卡销户若绑定约定还款的卡是最小还款额要改成全额+有多少扣多少（）

答案

是

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第1题

核销账户，客户来电查询余额，坐席发现卡里有超存，应该怎么处理（）

A.告知余额，具体已网点告知为准

B.告知余额，具体已网点告知为准，介绍两种结清方式

C.告知余额，具体已网点告知为准，介绍网点销户结清

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第2题

柜面可通过“客户服务-账户-开销户-非个人资料受理”路径对贷款账户进行销户；如贷款账户下所有业务结清并超过两年未发生业务，系统将自动批量销户（）

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第3题

单户结息后账户状态为（)，销户后账户状态为结清.

A.待销户

B.销户

C.结清

D.以上都不对

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第4题

机构外汇账户办理销户时，应按照《外汇账户销户结清核查事项清单》核查是否有未结清事项，客户存在未结清事项的不能办理销户手续（）

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第5题

什么账户要求补打近24期账单无法补发，强烈要求需出单转后台（）

A.卡片已销户

B.账户状态为关闭

C.核销账户

D.专项分期账户

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第6题

若账户状态为久悬户，销户完成后，验印系统自动联动销户（）

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第7题

现汇添息产品账户异常状态解除后，可自动进行销户处理（）

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第8题

“惠享存”存款到期后，若账户状态正常，系统自动将账户作销户处理，存款本金及最后一期利息一并转入对应借记卡下活期账户；若账户状态处于质押、冻结、存款证明止付等非正常状态，则到期日当日不作自动销户处理，待账户状态恢复正常后系统进行销户处理并兑付本金和利息（）

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第9题

对于客户未缴回的凭证，柜员在为客户办理账户销户后，核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态，需柜员手工修改凭证状态。（)

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第10题

贷记卡的销户结清可分为()。

A.自动销户结清

B.网点销户结清

C.转入其它贷记卡

D.自行提取超额存款

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第11题

如贷款账户有已生效的法人透支协议，均纳入批量销户范围，分行柜面发起贷款销户处理时，系统将提示“该账户下仍有尚未结清的业务”，允许授权进行贷款账户销户处理（）

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