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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于给陌生客户打电话的目的正确的是()

A.了解业主装修进度和购买意向

B.邀约预测量和出设计方案效果图

C.添加业主微信,建立长期沟通渠道

D.给业主报价,电话中逼单要钱

答案
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AB

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第1题
给陌生客户打第一通电话最重要的目的是什么()

A.邀约客户来网点

B.介绍产品

C.让客户知道我是谁

D.了解客户需求

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第2题
陌生客户电话沟通第一部应该做什么()

A.询问客户装修进度

B.邀约客户进店看产品

C.自我介绍和品牌介绍

D.包装活动力度

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第3题
培训中有讲到打电话的目的有以下哪几个()

A.判断客户级别

B.邀约客户进店

C.了解客户信息

D.客户维系

E.确认客户能否马上交定金

F.给客户介绍车辆信息,建立客户对产品的信心

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第4题
正确的电话邀约()

A.每个客户都要打电话邀约,抓住每一个机会

B.每天11:00前回访当天到店客户

C.若电话未接通,可以选择发短信给客户

D.购车意向强烈的客户,要多联系,确认客户到店时间

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第5题
当客户来电询问价格时,以下做法正确的是()

A.指导价 价格可以报

B.不能随便报优惠价,优惠价作为邀约来店的筹码

C.辨别客户的真实购买意向和购买周期

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第6题
经纪人张廖在介绍关于房源约谈规则,下列说法正确的是()

A.已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户

B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈

C.不设立任何房源约谈排序规则,业主拥有约谈/收定选择权

D.客户业主进入签约室开始约谈,其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买

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第7题
关于外网扒房注意事项描述错误的是()

A.有时可以冒充同业给客户/业主打电话

B.对楼盘均价及走势足够了解

C.对户型及户型优缺点足够了解

D.和业主通过电话后,随即发一条名片短信,让对方记住你

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第8题
关于带看前期的铺垫和沟通,以下说法错误的是()

A.交流客户的购买需求,购房资质,对区域的要求

B.因为这个盘给的点位高,所以带客户看看,逼定客户成交

C.了解楼盘的基本信息,对于有严重瑕疵拒接给客户推荐

D.对于市面上比较紧俏畅销的楼盘,提前沟通客户,如果看房过程有意向,要赶快做决定

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第9题
经纪人小爱的客户对北城国际的一套房源有意向,请小爱邀约业主进行三方约谈。那么以下关于约谈场景,适用于签约室保护规则的有哪些()

A.小爱带客户和业主在门店约谈

B.小爱单独带客户在业主家约谈

C.小爱带客户和业主在肯德基约谈

D.小爱带客户在门店等待正在来店路上的业主

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第10题
以下关于项目进度控制任务的说法中错误的是()

A.业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度

B.国际上,设计进度计划主要是各设计阶段的设计图纸的出图计划

C.设计方的出图计划只作为设计方进度控制的依据

D.施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度

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