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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户经理通过规定程序提取网点相关客户信息,用()建立客户信息档案。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

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第1题
个人客户本人或代理人提出的查询申请上传的资料为:()

A.客户本人或代理人有效身份证件正反面复印件及联网核查单

B.客户本人的提取申请

C.账户信息查询截图或凭证

D.如为代理人查询的,需按照相关制度规定出具授权委托书、网点核实说明及核实照片等佐证材料

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第2题
客户通过现金循环机进行大额存款,如证件信息录入有误,网点授权人员选择拒绝后,可重新返回证件信息录入界面并允许客户修改误录信息,系统最多允许客户()录入或修改相关证件号信息。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第3题
保捷贷放款一般采用C3系统自动放款,客户经理提取保单信息,并完成相关信息审核后,点击凭证生效放款,贷款直接发放至借款合同指定账户()
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第4题
网点客户经理必须严格遵守监管机构及我行关于消费者权益保护、个人客户信息保密的相关规定,在有需要的情况下可以将记录有客户信息的纸质和电子文档泄漏给他人。()
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第5题
关于如何进行可疑案例分析的说法正确的有()。

A.通过客户经理、经办柜员、大堂经理、电话回访、实地查访等多途径,充分了解客户的身份、职业、收入、住址、联系电话等信息,看客户背景是否异常,是否与交易实质、交易规模不符

B.充分运用协查工作台下案例信息、交易信息、调查分析模块,特别是客户视图模块下所有信息(如账户信息、交易信息)综合分析

C.分析客户总体交易情况、资金来源去向、重点账户,发现可疑交易特征,并且案例可疑特征描述是否与抓取的交易吻合

D.规范填写“案例处理意见”、“可疑程度”、“可疑行为描述”、“采取措施”等相关信息

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第6题
根据《广东华兴银行企业信息联网核查管理办法》,柜员小兴可以向客户经理提供客户企业信息联网核查的相关信息,以便客户经理开展业务。()
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第7题
网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合以下条件之一的,领卡人签字领取卡片()。
网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合以下条件之一的,领卡人签字领取卡片()。

A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件

D.口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致

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第8题
个人金融信息查询规定,各分支行负责人有权对本机构客户信息进行查询,客户经理有权对自身管户的账户进行查询。()
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第9题
客户经理在展业过程中,如能够提供相关佐证材料证明预警黑灰名单客户风险信息已消除或对我行信贷资产不再构成风险的,可人工调出预警黑灰名单。()
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第10题
因经营发展或其他原因需对客户()工作做出调整时,相关客户经理要对客户资料进行交接。交接包括客户档案资料交接和客户现场交接,交接双方原则上共同走访每一个需交接的客户,必要时商业客户部经理要共同参与。

A.走访

B.管理

C.信息调查

D.交换

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第11题
个贷客户经理要认真做好客户和贷款信息采集、信息核实及系统录入工作,确保内部评级基础信息的真实性、准确性和完整性,禁止通过录入虚假信息等方式,提高阳R()C测算值。()
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