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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

营业网点经办柜员受理手机银行业务申请时,应遵守事项包括()。

A.认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符。

B.应严格执行对客户居民身份证的联网核查管理要求。

C.审核客户填写的申请资料是否正确、完整,是否涂改。

D.审核签名是否为客户本人签名。

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第1题
《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定,营业网点柜员办理现金业务时,一笔现金业务未完成,经办人员不得离柜。()
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第2题
企业申请开立外汇账户,由()审核无误后在《开户申请书》银行签注栏上签署审核意见并签章,作开户处理。

A.受理柜员

B.国际部经理

C.运营主管

D.经办柜员

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第3题
开办网上银行业务的营业网点应至少配备一名柜员负责网上银行管理系统的操作。()
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第4题
某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向,造成短款20万元,经与客户沟通解释,追回20万元。该案例属于事件类型、产品线的哪一类?()

A.执行、交割和流程管理事件,零售银行业务

B.内部欺诈,零售银行业务

C.执行、交割和流程管理事件,支付和结算

D.内部欺诈,支付和结算

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第5题
个人账户上门核实操作规定,营业网点派两名在职人员(不含经办柜员)上门核实其真实性,并留存核实记录(照片或视频)()
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第6题
营业网点受理的个人网上银行业务操作包括()。
营业网点受理的个人网上银行业务操作包括()。

A.注册

B.注销

C.信息变更

D.查询

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第7题
柜员办理企业网上银行添加企业注册账户、注销£¯暂停业务、证书申请时,不需要客户提供的资料是()。

A.《电子银行业务申请表(企业)》

B.法人有效身份证件原件及复印件(或总行批文)

C.法人授权委托书

D.《中国农业银行电子银行企业客户服务协议

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第8题
下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。A.普

下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.大堂经理

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第9题
个人客户证书及USBkey遗失、损坏时,客户为防范风险,需要暂停证书服务,应到营业网点办理相关申请维护手续,柜员做()操作,暂停证书服务功能。

A.证书换发

B.证书补发

C.证书冻结

D.证书解冻

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第10题
会计师事务所询证函回函内容经审定无误后,应交由经办营业网点加盖“()”,采用EMS方式直接寄回该境外会计师事务所。

A.受理专用章

B.核算章

C.业务公章

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第11题
账户余额在五万元以下的存单(折)、卡正式挂失业务,由受理网点经办柜员负责核实。()
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