题目内容
（请给出正确答案）
A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作，能够为消费者进行讲解.演示产品
B.因门店客流较多，无人上前接待，无需说明缘由
C.当顾客站在体验台前体验产品时，店员无需主动上前介绍和推荐产品
D.如遇到门店客流量较多时，无需在原地说道别语欢迎您下次光临（或类似话术）
答案
准确了解店内产品核心卖点及演示动作能够为消费者进行讲解演示产品
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A.拜访店端应简单粗暴直接过去，让客户不得不接受你的产品讲解
B.拜访店端应自带电脑，避免使用商户电脑做账号登陆等讲解演示
C.拜访店端应提前准备好纸质版（电子版）解决方案、PPT（产品）
D.拜访店端应提前跟相关人员约好时间，并在去之前了解店内相关数据
A.讲解前询问客户之前对X个亮点是否有了解或应用其他等效方法，先吸引到客户的注意力或兴趣
B.讲清楚所介绍亮点的优势所在（强在哪）并结合用车场景分析其能够带给客户的好处或作用（引导客户认知）
C.调动客户感官（视觉、触觉、听觉、嗅觉）：能直观体验到的，一定要向客户演示或引导客户亲自体验（增强客户感受）
D.每个亮点讲完须向客户询问确认感受或进行总结复述（加深客户印象）
A.吸引顾客，探寻需求，讲解卖点， 演示试用，促成成交
B.吸引顾客，讲解卖点，探寻需求，演 示试用，促成成交
C.吸引顾客，演示试用，探寻需求， 讲解卖点，促成成交
D.吸引顾客，演示试用，讲解卖点，探 寻需求，促成成交
A.门店开单后可以拒绝开发票
B.5、3、1是指五米时与顾客对视，三米时与顾客微笑，一米时说出迎宾语、您好，欢迎光临华为授权体验店
C.能准确解答顾客的退、换、修服务政策疑虑
D.无饮水机的门店可以不提供一杯水服务
A.要充分关注老客户、关键客户，虽然这部分的客户数量占比可能20%不到，但是可以创造80%以上的价值
B.销售人员和店主要学会多思考，这样才可以赢得更多的销售机会，产生更多的营销方法
C.要充分了解顾客最感兴趣的各种特征，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，证实该产品确能给顾客带来这些利益
D.要通过一系列提问启发准客户的潜在需求，使其认识到购买此产品能够为他带来多少价值
