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[判断题]

刷银行卡未出单,但是顾客收到交易成功信息的情况下:先核实机器是否有打印纸,机器是否已出流水。有流水重新打印单据,核实卡号,时间,金额()

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第1题
在使用银行卡时,下列哪个做法最不可取()。

A.要保留交易单据,以免出现系统错误

B.随意透漏银行卡信息给陌生人

C.不可以向陌生人透露银行卡的部分信息

D.交易流水单如果无误,不可以随意丢弃

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第2题
下列表述中,哪些是安全使用银行卡的注意事项()。

A.养成保留交易单据的习惯

B.妥善保管好取现密码,不随意透漏自己的银行卡信息

C.不随意丢弃交易流水单

D.注意保留网上消费记录,以备查询

E.每月初注意查收上月的对账单

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第3题
前台错存帐号(帐号不存在,但当时的交易成功,交易局已记账),由于分户帐未入无法做冲正,由省中心做调整,将成功恢复为失败,网点()。

A.收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存),需由网点先按原存款金额挂短款

B.收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存),需由网点先按原存款金额挂长款

C.收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存),需由网点先按原存款金额两倍挂短款

D.收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存),需由网点先按原存款金额两倍挂长款

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第4题
用户在使用阿里云云服务器ECS的时候,经常收到密码被暴力破解的报警信息,虽然都没有成功,但是很担心某一天会被攻破。为了提升系统的安全性,并不再接收到该ECS实例的密码暴力破解报警信息,以下哪个是最安全的措施?()

A.关闭云监控的异常报警机制

B.开通安全众测,查找系统中的潜在漏洞

C.将ECS密码修改为8位以上的复杂密码,同时用安全组关闭远程管理端口

D.使用WAF来提升系统的安全性

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第5题
办理速汇通如有跟单附言汇款的,“4718£­1速汇通汇款”交易成功后,系统联动()“跟单附言录入”交易,录入跟单相关信息,交易成功后在个人汇款凭证背面打印跟单编号。

A.4712

B.4717

C.4718-2

D.4719

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第6题
旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票,交易成功后,支付成功页面提示电子客票乘车规则,系统自动生成购票信息单,旅客可通过网站自行打印。()
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第7题
对店铺不利的评价,下面客服所作的评价解释,不恰当的有()。

A.交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款

B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3cm误差,属于国家标准误差X围内

C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待

D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买

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第8题
刷卡后未打出卡单,不能确定是否刷取成功,收银员应如何解释?

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第9题
小于收到短信:鉴于你的网购信誉良好,诚邀刷单,按单结算,一单5元,一单一结。小于心想还有这好事,那就刷几单试试看。()
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第10题
如果收到期末考试成绩查询短信、银行卡扣费提醒短信、重磅八卦短信、手机运营商积分兑换、买卖游戏装备等短信后附有一条网址链接,你会怎么做?()

A.很感兴趣,顺势点开链接

B.不直接点开附有链接,但是登录官网核实查看

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第11题
高薪刷单,一天轻松赚300-400,联系加QQ:325XX×收到类似短信,你会()。

A.高薪刷单是诈骗,不理会

B.加对方QQ,获得兼职机会

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