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[多选题]

法师,今天又被病人围攻而且骂哭了,真不知道天天这样被骂的日子什么时候才是头护士真那么低贱吗不会挂号骂你,医生看的慢骂你,自己没听到叫号,跑出来指着鼻子还是骂你,你解释几句,又被骂态度差当矛盾发生的时候,不管对错我都赶紧承认是我错,这样对吗只想平息,可他们骂的更凶了()

A.到医院看病的人,绝大多数心态都非常焦躁、脆弱,并非针对谁,而是自心能量就很低,因此很容易起烦恼,不容易平静理性地对人对事

B.常常念南无大悲观世音菩萨圣号

C.对于自己来说,要承受这些的确很辛苦,但如果能够以同情心理解他们的状态,内心就会好受很多

D.先调节好自己的心态,比较稳比较定时,才不会被别人的烦恼伤害,而能够做出正确的处理

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ABCD

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第1题
什么时候在无理取闹()

A.无故骂你

B.突然沉默

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第2题
以下为值班室正确的服务用语描述有()

A.老板!请问你是什么人,找哪个

B.您好!找他干什么,没有预约不给进

C.老板!您在这里干什么事,挡住公司门口我们会被领导骂的

D.您好,先生!请问您有预约吗

E.请问您是哪家公司的您贵姓

F.您好!先生,非常抱歉,XX今天不在办公室,请您另选时间再联系一下他

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第3题
以下哪种情形表明她真生气了()

A.不说话

B.哭哭

C.暴躁的骂你

D.打你

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第4题
有个人在你面前戴着表吃了一个柠檬,ta是在骂你吗()
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第5题
当发现PLM里面存在一物多号的情况时应该()

A.放任不管,反正不关我的事

B.看一下是谁建的,找到他骂一顿

C.查明原因并根据库存情况进行合并,或者记录下来一起处理

D.把别人的删除,自己的才是对的

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第6题
当你被别人骂的时候,你应该怎么办()

A.传承狗咬狗精神,反骂回去

B.当怂B,不去管他

C.大喊一声:谢谢

D.呼叫XJX来辱骂他

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第7题
被学校道德绑架了怎么办()

A.遵从它

B.举报它

C.骂权星

D.遵从它并默默的在背后骂权星

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第8题
下列句子中,标点符号使用不正确的一项是()

A.那种葫芦我可不喜欢,不过大一点就是了。他插嘴说

B.这一期《汉尼巴尔周报》大大畅销

C.清兵卫又被骂做没出息的孩子!他的父亲还说:像你这种家伙,赶快给我滚蛋吧

D.听了这话父亲就圆睁着眼呵叱:什么话,你懂什么,也来多嘴

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第9题
卡牌咨询中,如果来访者说自己生气骂了孩子,咨询师以下回应哪句是不合适的()

A.你批评了孩子,是吗

B.你怎么能骂孩子呢

C.当时你很生气

D.现在你对这件事的感受是什么

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第10题
客服小黑与消费者在旺旺上起了冲突,小黑由于气愤,辱骂消费者"去死吧""小心出门被车撞死"等言辞.后续消费者投诉,请问投诉是否会成立,为什么()

A.辱骂消费者是很严重的违规行为,该投诉会被判定成立,并给到非常严厉的处罚

B.小黑做的对,不会成立

C.如果客户不骂我们,我们就不能骂客户

D.投诉不成立,因为是客户先说的脏话

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