题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
提升买家评价分数的最大前提是()
A.保证优良的商品和服务品质
B.保证优良的服务态度
C.进行常规引导
D.进行活动引导
答案
A、保证优良的商品和服务品质
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A.保证优良的商品和服务品质
B.保证优良的服务态度
C.进行常规引导
D.进行活动引导
A、保证优良的商品和服务品质
A.用自己的物流渠道补发
B.让买家发起部分退货退款
C.赠送买家优惠券作为补偿,吸引买家二次下单,提升单量
D.不予处理,等待系统自动处理
A.致歉安抚,告知买家大促活动无法申请价保,建议没穿过的买家退款重拍,穿过不能让买家寄回,拒绝服务
B.致歉安抚,告知买家大促活动无法申请价保,建议没穿过的买家退款重拍,买家继续纠缠可转给异常客服
C.直接告知买家无法价保,对于买家的问题爱答不理
D.致歉安抚,告知买家可直接退差
A.拍卖的商品,只能以卖家承担运费的方式进行发布
B.1元拍卖发布要求是发布者为认证会员; 参与拍卖的商品件数为1
C.荷兰式拍卖最终商品成交价格是最低成功出价的金额。如果宝贝的拍卖数量大于出价人数,则最终按照起拍价成交
D.荷兰拍发布要求:卖家的信用分数(卖家信用买家信用之和)须大于等于11分; 参与拍卖的商品件数必须大于1