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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

提升买家评价分数的最大前提是()

A.保证优良的商品和服务品质

B.保证优良的服务态度

C.进行常规引导

D.进行活动引导

答案
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A、保证优良的商品和服务品质

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第1题
提升买家的评价分数的最大前提是保证优良的商品和服务品质,在满足这个前提下,我们可以做一些工作使评分的分数得到有效的提升,包括()、()、()三个部分。

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第2题
提升报告评价分数不低于85分,视为可行,依据优化意见组织整改()
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第3题
买家评价指标错误说法的是()。

A.以上说法都不是

B.买家好评率

C.买家评价卖家数

D.买家评价数

E.卖家差评率

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第4题
处理商品发错、漏发、损坏情况时,卖家可以采取的方式是()

A.用自己的物流渠道补发

B.让买家发起部分退货退款

C.赠送买家优惠券作为补偿,吸引买家二次下单,提升单量

D.不予处理,等待系统自动处理

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第5题
正常交易的评价期为10天,交易成功后,如买家未在10天内进行评价,系统将关闭评价入口,买家将无法进行评价()
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第6题
竞品评价数据是指买家对自家店铺售卖的不同类竞争产品的竞争数据。()
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第7题
买家5.20购买的商品6.1预售活动出现降价,咨询客服可否退差,客服应该如何回复买家()

A.致歉安抚,告知买家大促活动无法申请价保,建议没穿过的买家退款重拍,穿过不能让买家寄回,拒绝服务

B.致歉安抚,告知买家大促活动无法申请价保,建议没穿过的买家退款重拍,买家继续纠缠可转给异常客服

C.直接告知买家无法价保,对于买家的问题爱答不理

D.致歉安抚,告知买家可直接退差

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第8题
申请修改评价需在订单完成后30天内,超过15天买家不能修改评价。()
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第9题
以下关于拍卖的说法错误的是()。

A.拍卖的商品,只能以卖家承担运费的方式进行发布

B.1元拍卖发布要求是发布者为认证会员; 参与拍卖的商品件数为1

C.荷兰式拍卖最终商品成交价格是最低成功出价的金额。如果宝贝的拍卖数量大于出价人数,则最终按照起拍价成交

D.荷兰拍发布要求:卖家的信用分数(卖家信用买家信用之和)须大于等于11分; 参与拍卖的商品件数必须大于1

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第10题
核保是承保的前提。()

核保是承保的前提。()

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第11题
生产作业条件的危险性评价是由:事故发生可能性分数、()、危险性评价分数和人员暴露情况分数等分数的积构成的。

A.工作时间分数

B.后果严重度分数

C.工艺流程分数

D.气象分数

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