首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

我们可以将顾客购买的商品积分至员工自己的会员卡中,对吗()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“我们可以将顾客购买的商品积分至员工自己的会员卡中,对吗()”相关的问题
第1题
顾客购买的商品需要打称,我们要()

A.您好,欢迎光临

B.双手接过顾客的商品

C.打秤,注意准确性和快速性称完后确认商品与价格标签是否一致

D.将商品双手递给顾客,告知顾客商品名及价格

E.商品递给顾客后要说谢谢或请拿好

点击查看答案
第2题
顾客在优衣库掌上旗舰店购买一件女装花式衬衫,邮寄回来发现尺码过大,联络店铺的员工询问退换货规则,告知顾客掌上旗舰店7天无理由退换货,需要在七天内在网上实施退换申请即可,然后按照地址将商品邮寄回()
点击查看答案
第3题
下列行为属于传销的是()。

A.甲公司谎称自己是经过国家批准的直销企业,在电视上大肆宣传公司生产的保健品质优价廉,实际上都是假冒伪劣产品

B.乙百货商场为了吸引顾客,给在商场消费的顾客办理积分卡。每消费10元积1分累计500分赠送商场购物券20元

C.丙蚂蚁养殖场与某村村民签订蚂蚁养殖协议约定村民从公司购买蚂蚁进行养殖,1年后公司将以1倍的价钱进行回收

D.丁公司宣称购买公司3800元的产品,即可成为公司的业务员,并可以介绍他人加入。介绍的人可以再继续介绍他人加入,业务员依据直接和间接发展的人员的销售业绩计算和提取报酬

点击查看答案
第4题
装袋时()。

A.根据顾客所购买的商品合理进行装袋,要做到轻拿轻放

B.如顾客选购的商品有冷、热我们需要进行分类装袋

C.如选购的有日用品时我们需要单独使用购物袋或撕拉袋进行单独装袋,避免因日用品接触到食品导致的客诉

D.顾客购买刀具或锋利商品时,我们应用胶带或纸片等材料进行包装并做到温馨提示,防止因商品锋利划伤顾客

点击查看答案
第5题
给顾客发货时,员工应该做到()

A.仔细检查顾客购买的商品件数、质量和码数、颜色

B.从仓库拿出,直接给到快递包装发货即可

C.做好商品消毒及保护包装,避免快递过程中出现包装、商品破损

点击查看答案
第6题
当顾客进店后未购买任何商品,我们作为导购员不需要宣导安踏儿童会员()
点击查看答案
第7题
为了防范FOD我们可以做些什么()

A.将FOD放入FOD垃圾箱

B.管理好自己随身携带的设备和工具

C.驾驶车辆前检查车辆状况

D.OD是机务的职责,不是其他员工的责任

点击查看答案
第8题
顾客购物满500元以上需要送货时,不正确的做法是()。

A.主动提醒顾客市区(环线以内)免费送货上门服务

B.如有冷冻类商品(肉、鲜虾、雪糕等)询问顾客是否可以自行带走,以免送货前存放不当影响口感,购物小票上需标识清楚并填写送货清单

C.凡17:00之后填写送货清单顾客,须告知送货时间在次日24小时之内送达

D.员工将所有送货商品清点清楚并按标准打包,连同送货清单送至指定位置

点击查看答案
第9题
顾客在线购买爱敬气垫,收货后发现与自己之前在其他平台上购买的不一样,质疑交货,要求退货,下列()无法证明商品即为正品销售。

A.报关单

B.授权书

C.采购链路

D.发货清单

点击查看答案
第10题
顾客购买书籍发现自己不喜欢联系顾客退货,客服需要告知的注意事项?()

A.不影响二次销售

B.退货原因选择七天无理由

C.退货仓库要根据我们提供的退回

D.运费顾客自行承担

点击查看答案
第11题
“顾客永远是对的”当中,下列选项错误的是()

A.顾客是商品的购买者,也是麻烦的制造者

B.顾客最了解自己的需求、爱好,这恰恰是我们最想知道的信息

C.顾客有天然的一致性,我们与一个顾客有矛盾,就是和所有顾客有矛盾

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改