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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

刚开播时,为了留住第一批进直播间的观众,以下哪项不是主播客采用的话题()。

A.反复强调整点抽奖,诱使观众蹲守直播间

B.预告下场直播产品,促进观众看下场直播

C.剧透爆款秒杀福利,吸引观众好奇心停留

D.讨论产品相关话题,引导观众好奇心停留

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第1题
红娘小悦在开播后,发现直播间没人,此时小悦应该()

A.点击直播间右上角的更多,邀请在线用户进直播间

B.在直播间做自己的事情

C.点击右下角的有礼分享,将直播间分享给自己的好友

D.没人在直播间就自己关闭直播

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第2题
以下几种情况下,建议在直播前完成一次正式的彩排工作()

A.带货经验不足的主播开播

B.较大型的直播活动,如品牌周年直播

C.涉及到多方人员出镜时,如品牌方/商家出镜、嘉宾做客直播间等

D.走播,如户外直播、店铺直播、源头工厂直播等

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第3题
卖货时直播间人气减少怎么办()

A.卖货中间穿插小节目

B.停止卖货,转娱乐直播

C.赶快预告福利活动、福利产品留住人气

D.继续卖货,人气减少波动都是正常的

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第4题
秦某作为枫叶PPT新一代领军人物,首次在京东直播,就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解,枫叶团队特地采购了高配置的直播设备(手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等),重新办理了宽带,以确保直播效果。不料,由于没有经过推流测试,在直播正式开始后,留言区清一色都是“为什么没有声音?”。面对质疑,秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来,让画面动起来;同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整,不着急”,递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中,团队创始人还和秦某配合,通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试,直播恢复声音10分钟后,更严重的事情发生了,直播间没有图像了!屏幕一片漆黑,秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑,且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”,对黑屏进行了幽默解读,以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动,给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的,甚至因为前面有哑剧表演,有不少观众以为是秦某太火,把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下,直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关,而且直播效果更是远超预期。

1.在案例中,本场直播中,哪些人员/岗位承担了直播运营的职能?

A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众

2.一般情况下,为了直播推流流畅,直播间接入互联网的网速至少是?

A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps

3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题,你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节?

A、测试直播设备,包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试

4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故,作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进()。

A、遇到事故时先停止直播,并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知,告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备,事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练,排查设备、环境问题

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第5题
秦某作为枫叶PPT新一代领军人物,首次在京东直播,就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解,枫叶团队特地采购了高配置的直播设备(手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等),重新办理了宽带,以确保直播效果。不料,由于没有经过推流测试,在直播正式开始后,留言区清一色都是“为什么没有声音?”。面对质疑,秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来,让画面动起来;同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整,不着急”,递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中,团队创始人还和秦某配合,通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试,直播恢复声音10分钟后,更严重的事情发生了,直播间没有图像了!屏幕一片漆黑,秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑,且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”,对黑屏进行了幽默解读,以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动,给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的,甚至因为前面有哑剧表演,有不少观众以为是秦某太火,把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下,直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关,而且直播效果更是远超预期。

1.在案例中,本场直播中,哪些人员/岗位承担了直播运营的职能?

A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众

2.一般情况下,为了直播推流流畅,直播间接入互联网的网速至少是?

A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps

3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题,你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节?

A、测试直播设备,包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试

4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故,作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进()。

A、遇到事故时先停止直播,并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知,告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备,事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练,排查设备、环境问题

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第6题
直播情绪运用在哪几个方面()

A.开播热场

B.产品讲解

C.经验经历分享

D.直播间出现问的时候

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第7题
进入直播间人流量的来源渠道有()。

A.直播推荐栏

B.短视频浏览社群、直播间浏览社群

C.主播的粉丝社群

D.开播所在地的同城社群

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第8题
选择直播间投放,在抖音号未开播的情况下广告计划可以正常投放()
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第9题
直播过程违规的处罚有()

A.主播违规警告提示

B.直播间商品下架

C.涉嫌违规内容直播中断/封禁开播/永久封禁直播功能

D.永久封禁账号

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第10题
企业进行直播前需提前预热增加关注,可使用的方法有()

A.提前1-3天进行预告

B.开播前1-2小时进行预热

C.主动分享直播间链接

D.直播过程保持互动

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第11题
直播团队中客服岗的主要工作有()。

A.开播前,确认商品、样品及道具是否准备好

B.直播过程中,在直播间回答关于商品的相关咨询

C.负责物流沟通

D.处理用户的售后问题

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