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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列对于积分兑换规则说明不正确的是()

A.积分兑换的话费未使用完,销户时可退余额(充值卡或现金)

B.入网6个月(含)以上的客户才可进行积分兑换

C.以身份证件入网的用户可通过网、掌厅进行积分兑换

D.客户名下所有号码均为正常在用状态,才能进行积分兑换

答案
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A、积分兑换的话费未使用完,销户时可退余额(充值卡或现金)

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第1题
加油站应强化客户积分兑换引导,(),提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知,促成客户积分兑换。

A.针对商品设置清晰明了的积分兑换标签

B.可设置积分兑换引导专员,协助客户查询积分,介绍商品

C.可设置非油品销售引导员

D.可设置促销引导员

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第2题
对于用户积分兑换后系统积分未扣减的差异数据,稽核人员只需核查差异原因,无需整改()
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第3题
以下关于会员特权说明正确的是()。

A.会员消费可获得积分,积分可在积分商城中兑换商品

B.会员卡充值,满额有礼

C.会员卡只要充值,即可享受丰厚权益,没有金额限制

D.会员享有油站专属福利及活动

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第4题
对于800元年费档次的白金卡,当客户来电反馈年费问题时,经前期安抚及积分兑换无效后,可提交全辖分行电子工单进行处理。()
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第5题
下列描述正确的是()

A.收银端暂不支持修改会员信息,需要在管家PC端进行操作

B.智能版支持关闭扫码点餐办理会员

C.积分兑换时仅支持兑换优惠券

D.积分兑换只能在管家PC端进行操作

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第6题
下列不属于系统充值赠送使用范围的选项是()。

A.积分兑换话费充值

B.营销活动回馈充值

C.有价卡赠送

D.处理客户投诉

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第7题
对于核查出的客户积分手工调整异常数据,可直接对调整异常的积分折合的金额应进行补扣或调账,无需与客服部确认规则()
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第8题
下列描述正确的是()

A.收银端不支持给会员发券

B.积分汇总表是在会员营销-积分兑换模块进行查看的

C.可以在管家PC端进行充值撤销操作

D.充值撤销时暂不支持撤销在线支付充值的金额

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第9题
不考虑减免年费和积分兑换年费的特殊情况,下列信用卡卡种年费最低的是()。

A.金穗惠农卡

B.金穗标准贷记卡

C.金穗惠农信用卡

D.金穗尊然白金卡

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第10题
下列说法正确的是()

A.如会员卡内积分小于退货商品所积积分,需按照积分兑换抵扣卷比例补足差额方可退货

B.会员卡可以相互借用

C.金卡和黑卡会员可享受皮具护理服务

D.金卡和黑卡会员可尊享VIP休息室及限量货品预览

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第11题
下列各项中,属于会计政策变更的是()

A.长期股权投资的核算因增加投资份额由权益法改为成本法

B.固定资产折旧方法由年限平均法改为年数总和法

C.资产负债表日将奖励积分的预计兑换率由95%改为90%

D.与资产相关的政府补助由总额法改为净额法

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