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第5题
飞机遇到劫持时，以下说法正确的是__（）
A.最先接到飞机遇劫信息的客舱乘务员，应立即实施反劫机
B.使用餐车和饮料车继续为乘客提供餐饮服务
C.通知机上乘客，以取得乘客的配合
D.在劫机者的情绪稳定后，应主动设法接近劫机者，与其谈判或交谈，尽量说服感化或答应其提出的条件
第6题
高高原运行如发生快速释压，以下说法正确的有（）
A．听到机长宣布“到达安全高度”后，乘务员应首先考虑自己是否还需用氧，再携带便携式氧气瓶对客舱进行检查
B．乘务组应协助机组、旅客做好保暖防冻工作
C．乘务员除必要的检查、急救、调整座位等工作外，尽量减少活动，尽可能回到乘务员座位坐好，系紧安全带
D．当机长未宣布“到达安全高度”前，所有人员必须保持用氧
第10题
当客舱发生失压时，乘务员应在戴上氧气面罩的情况下，用力拍打旅客座椅靠背以引起旅客的注意，以明显的肢体手势指导旅客戴上氧气面罩，在有可能情况下呼喊指示旅客，并让旅客遵照执行。（）此题为判断题(对，错)。
