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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()负责所辖收展客户服务卡的管理工作,并对客户服务卡片做每周的定期检查与不定期的抽查

A.收展员

B.收展主管

C.部经理

D.孤单岗位人员

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B、收展主管

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第1题
原则上需审核运输发票或运输单据的,银行仅在()且()时,方可以客户提供并盖章的运输清单(逐笔列明运输发票或运输单据号)代替运输发票或运输单据。

A.对客户有充分了解

B.客户有一定授信额度

C.客户单笔收付款对应较多的运输发票或运输单据

D.客户提出书面申请并加盖公章

E.客户单据无法提供依据:《跨境人民币业务展业原则-服务贸易及其他经常项目展业规范》第二部分服务贸易汇出/入业务审核规范,国际运输项下。

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第2题
赢得保单整理的关键是什么()

A.保单检视卡

B.收展E家

C.前二分单

D.问题客户分类

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第3题
()是指收展人员在服务客户过程中发现原销售人员存在截留、挪用保费或其他违规行为的保单
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第4题
以下不属于投后管理中心职责的是()

A.在经营中心核查基础上,作为内控第三道防线,组织开展非现场核查

B.组织制定年度后督计划,督导各经营中心、处置中心(团队)按计划开展自查工作

C.制定和完善业务后督工作制度及操作规程,梳理后督管理要点并持续进行维护,建立后督管理工作规范

D.协调、推动所辖资产处置中心按季开展自查,并基于此进行核查,对问题揭示的充分性负责,并承担真实性核查的责任

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第5题
以下有哪些不属于资产管理中心主要工作职能()

A.负责牵头对公手授信客户的营销推动、维护及管理工作

B.负责异地授信准入管理、收息收贷管理、行业四分类管理、风险管理有效性评价情况管理

C.负责超权限项目预审、准入及重点行业管控工作

D.负责对公存款及理财的头寸管理、预测及偏离度管控

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第6题
()按照省、自治区、直辖市人民政府的规定主管所辖航道的管理工作。

A.县级以上地方人民政府交通运输主管部门

B.负责航道管理的部门

C.海事管理机构

D.县级以上人民政府

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第7题
跨境人民币业务展业原则对于客户基本信息识别中主体资格需确认从事服务贸易及其他经常项目活动是否符合国家规定:须经国家相关主管部门()的,在办理服务贸易跨境人民币收支前,查明客户是否已办妥相关手续。

A.审批

B.核准

C.登记

D.备案

E.存档依据:跨境人民币业务展业原则总则第一部分客户识别-基本信息识别中主体资格的识别。

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第8题
供电企业的营销部门负责办理电力客户在用电过程中变更业务事项的()和管理工作。

A.填表

B.服务

C.监察

D.核实

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第9题
各省交付经理在项目交付全过程所涉及的主要职责不包括().
A.负责协助项目经理协调内外部实施资源,落实ICT项目实施团队的组建及项目实施计划的执行,对项目交付的全过程进行管控并处理重大升级问题。负责项目涉及合作伙伴的管控与结算

B.与客户及客户经理及时沟通,了解其对交付服务的问题与建议,提高其满意程度。负责对项目经理的服务质量进行指导和考核。对项目经理的交付工作水平进行培训提升与管控

C.作为跨域重大项目交付的省间协调接口,与集团或其他省交付经理进行对接,支撑项目经理的跨域项目管理工作并协调升级问题,对项目交付流程进行管控与梳理,无需介入项目具体流程。根据要求汇总并上报省内重大项目

D.客户欠费的统一管理

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第10题
省级以下核算主体在系统参数管理方面的职责有()

A.根据有关规定和业务管理需要,及时维护相关参数

B.负责审核所辖核算主体提交的参数维护申请

C.负责报送需上级核算主体审批的参数维护申请

D.负责汇集、分析和报送参数维护管理工作的意见和建议

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第11题
总行客户管理部门主要职责包括:()。

A.组织督导本条线开展客户尽职调查工作,做好信息收集、更新、维护和资料保存,确保客户评级数据来源真实、准确、完整。

B.协助开展客户洗钱风险评估和等级分类工作所需数据的提取和加工。

C.组织本条线开展所辖客户洗钱风险评估和等级分类管理工作,对客户洗钱风险等级分类的系统初评结果进行审核确认,当怀疑先前所获客户身份资料的真实性或完整性,或者发现可能导致客户洗钱风险状况提高的情况时,动态调整客户风险等级。

D.组织开展本条线客户洗钱风险评估和等级分类工作的业务培训、日常执行管理和尽职监督,并对发现的问题进行全面整改。

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