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第2题
根据原文提供的信息，以下推断正确的一项是（)A.文章先说：“它们原来在埃及住了好几千年，身体却一
根据原文提供的信息，以下推断正确的一项是()
A.文章先说：“它们原来在埃及住了好几千年，身体却一直是很结实的。”后又说：“经过了几千年，那里的石像，面貌也已经模糊了。”前后矛盾。
B.铜和铁有热胀冷缩的性质，石头不具有这种性质。
C.石头受到“风化作用”的进攻。
D.石头是慢慢地“烂”掉的，要想它不被“烂”掉，唯一的办法就是找科学家“对症下药”。
第4题
渠道经理日常工作中，信息收集注意事项有（)
A.渠道经理需要熟悉区域内友商渠道，及时掌握友商的政策信息，同时必须保证我方信息安全
B.渠道经理在收集友商信息时，针对移动空白区域，回流友商渠道门店为第二目的
C.渠道经理日常信息收集应针对本区域有目的地进行
D.渠道经理信息收集结果应定期以表格的形式汇总到各分公司渠道管理部门
第5题
客户来电反馈交了全款1个月给门店了，但是至今未下单，客服查系统后发现确实未发现客户有订单信息，请问该通弹屏选择什么弹屏分类是否需要创单沟通内容前要注明什么字样（）
A.业务咨询、否
B.订单查询、是
C.订单查询、是
第7题
如何提升门店客流，吸引新顾客（）
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析，找出机会点
B.积极转化进店客流，通过各种信息渠道触达消费者，促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动，那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费，适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务，比如人性化的贴心服务
第9题
关于门店以下说法正确的是（）
A.门店录入系统的时，地址可以随便填写
B.门店录入系统时，地址信息要维护完整
C.门店录入系统时候，地址区分不了的时候填写客户附近标志，区分不同门店
D.带有纳爱斯门店编码的门店，关闭之时，需要及时操作门店上报关闭
第11题
检查门店保存的在岗员工___信息是否在有效期内，信息是否符合要求。核对门店现场的员工是否能提
供健康证。无健康证、跨地域健康证、假证或过期、行业类别不是___等都视为无效（部分城市或地区如有特殊要求以当地监管部门要求为准），部分城市或地区有特殊要求，以当地政府部门为准。
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