题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下会造成质检和客户投诉的行为是（）
A.会话中有脏话
B.与客户产生争执
C.给予客户肯定答复
D.答应处理未反馈
答案
D、答应处理未反馈
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.会话中有脏话
B.与客户产生争执
C.给予客户肯定答复
D.答应处理未反馈
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A.严重影响客户体验的投诉给公司造成声誉，经济等损失的行为
B.责任人因工作渎职给公司造成严重声誉和经济损失的所有行为
C.扰乱工作秩序的行为
D.违规作业的行为
A.立即告诉客户，质量在发货前已经检验合格，不可能出现问题的
B.立即投诉工厂质检部门，让他们立即整改
C.先了解产品不良的具体问题及数量，并将详细问题反馈给相关品质人员
D.确定品质问题后，立即给出纠正措施，同时跟进预防措施
A.涉及客户账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的
B.客户就同一事件进行二次投诉的
C.三人或三人以上群体投诉的
D.可能引起媒体曝光、产生较大负面影响的
A.挪用客户资金或资产
B.发生群体性事件、重大投诉等重大事件
C.客户倾向于选择收益高的产品
D.投资交易对手或其他信用关联方发生重大违约事件，可能造成理财产品重大亏损
A.意见-民事赔偿
B.意见-供电设备位置
C.投诉-施工现场恢复
D.投诉-施工人员服务行为
A.因自身等原因导致工作失误的各种行为
B.因维护不到位或服务问题而引发的投诉，且未给公司造成经济损失的行为
C.各种推诿，工作态度不端正的的行为
D.同事之间的打骂或者肢体冲突等
A.不遵守院内车辆停放规定
B.发生患者投诉，给医院造成不良影响
C.工作期间饮酒、打架斗殴、扰乱公共秩序
D.一年内累计旷工3天及以上
E.累计一般过失三次及以上扔无改善者
