题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如果客户购买代步车险服务在店内维修超过5000元，客户不想使用代步车，那可以申请多少元/天的支援（）
A.100元/天
B.200元/天
C.500元/天
答案
C、500元/天
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A.100元/天
B.200元/天
C.500元/天
答案
C、500元/天
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A.针对GKL+客户，主动介绍代步方案
B.提供代步车送到客户家服务
C.客户可以指定代步车
D.当我的车辆需要保养或维修时，为了解决我的出行需要，经销商能主动提供出行服务方案
A.报价前一定要先进行《服务公约》的宣讲
B.报价单上所有内容均可在店内所展示的收费标准中进行查询
C.报价结束后邀请引导客户进行扫码进行线上调研
D.报价时销售顾问未强制客户购买附加产品、平行业务及服务
A.向店端大力推荐车主无忧
B.建议店端购买公众险附加观赏水池责任
C.建议店端购买企财险附加恶意破坏责任
D.建议店端升级雇主险的保障方案
A.电子保卡60天内至店，有维修记录但未拆机，或如放弃维修、拆机未更换备件、未拆机更换摄像头镜片类，或类似升级、调整重装、换机，仍可正常购买碎屏险
B.如机器本身有故障，电子保卡60天内至店，如机器不涉及一致性判保物料（如主板、前壳组件、电池）的维修，只是其他小部件，如扬声器、同轴线等 ，可以先 验机购买碎屏险后，再维修更换故障部件
C.如机器本身有故障，电子保卡60天内至店，有非原厂膜，如机器不涉及一致性判保物料（如主板、前壳组件、电池）的维修，只是其他小部件，如扬声器、同轴线等 ，可以先 验机购买碎屏险后，再维修更换故障部件
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待
D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
A.前年在本店店续保，去年未在本店续保的客户，且无维修记录的客户
B.去年在本店续保，但今年未在本店续保的客户，且无维修记录的客户
C.近1年在本店有入厂记录，但在近1年未进行购买保险的客户
D.近1年在本店无入厂记录，且在近1年未进行购买保险的客户
