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[判断题]

客户要求在线开通工银信使,在确认为客户本人储蓄卡后,可凭卡号或身份证号验密后为客户办理()

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第1题
服务代表在线办理定制工银信使业务需要客户提供完整卡号()
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第2题
以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有()
以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有()

A.通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务,如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的,并需在本交易设定用户网银交易限额

B.根据客户申请书所申请的安全介质类型,进行绑定

C.如客户未申请绑定安全介质,则网银开通交易完成,进入下一流程

D.如客户申请绑定动态口令介质,柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质

E.如客户申请绑定证书,柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书

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第3题
客户在电子银行客户为大众版时,可以在网银端自助开通大众手机银行用户;客户在电子银行客户为专业版时,可在网银端自助开通大众手机银行用户或专业手机银行用户。()
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第4题
客户申请办理电子商业汇票业务需在我行开立单位结算账户并开通企业网银。()
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第5题
已签约账户监管协议的账户,应在系统中维护相关标志,与客户签约的三方协议中应明确约定不得开通网银、不得为账户发放企业结算卡等要求()
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第6题
客户可以通过()等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。

A.网厅

B.联系装维人员

C.10086

D.掌厅

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第7题
客户只有在开通网银结售汇的前提下,才能签约金融市场互联交易平台的汇率功能。()
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第8题
查询工银信使状态可以使用身份证号码查询(X)()
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第9题
组合服务模式工银信使签订交易支持手机号()。

A.新增

B.维护

C.短信校验

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第10题
天然气公司在银行内张贴提示:开通天然气满一年后,收取12个月天然气设备维护费客户某先生开通天然气后并未满一年,但银行仍然坚持收取12个月天然气设备维护费此行为侵犯了客户的()

A.知情权

B.自主选择权

C.公平交易权

D.财产安全权

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第11题
对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将()输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将()输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。

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